Руководитель CRM@ Sunlight

О позиции

Sunlight — федеральная ювелирная сеть с сотнями магазинов по России и собственным онлайн-каналом. Вакансия руководителя CRM предполагает объединение CRM и трейд-маркетинга в единую стратегию. Вы будете вести календарь коммуникаций и промоакций, управлять push, email, SMS и коммуникациями в рознице, развивать сегментацию и триггерные сценарии, отвечать за программу лояльности и ставить задачи продуктовой, аналитической и IT-командам.

Чем вы будете заниматься

• Объединение CRM и трейд-маркетинга в единую стратегию.
• Ведение календаря коммуникаций и промоакций.
• Управление push, email, SMS и коммуникациями в рознице.
• Развитие сегментации и триггерных сценариев.
• Ответственность за программу лояльности.
• Постановка задач для продуктовой, аналитической и IT-команд.

Требования

• Опыт работы в CRM и трейд-маркетинге.
• Знание инструментов управления коммуникациями.
• Способность разрабатывать стратегии сегментации.
• Опыт работы с программами лояльности.

Что мы предлагаем

• Гибридный формат работы после адаптации.
• График 5/2 с девяти до шести.
• Современный офис.
• Бонусы к окладу.
• Прямое взаимодействие с топ-менеджментом.