Руководитель взыскания — запуск и развитие направления на рынке ЮАР@ Международная финтех компания

О позиции

Международная финтех-компания, специализирующаяся на онлайн-кредитовании, ищет Руководителя взыскания для запуска и развития направления на рынке ЮАР. Ваша задача будет заключаться в создании эффективной команды и оптимизации процессов взыскания.

Чем вы будете заниматься

• Управление отделом взыскания, включая подбор и обучение сотрудников.
• Разработка и внедрение стратегий взыскания, основанных на анализе ключевых метрик.
• Оптимизация процессов взыскания с использованием CRM и дайлеров.
• Работа с удалёнными командами для достижения поставленных целей.
• Построение и развитие отношений с клиентами для улучшения показателей взыскания.

Требования

• Опыт управления отделом взыскания от 2 лет.
• Знание принципов Soft и Hard Collection.
• Опыт работы в МФО или FinTech.
• Понимание ключевых метрик взыскания и их применения.
• Опыт работы с CRM-системами и дайлерами.
• Способность строить и оптимизировать процессы взыскания.

Будет плюсом

• Опыт работы с международными рынками.
• Знание английского языка на разговорном уровне.

Что мы предлагаем

• Заработная плата от 3000 до 3500 USD.
• Полностью удалённая работа или возможность релокации на Кипр.
• График работы 5/2.
• Возможность построить отдел взыскания с нуля.
• Дружелюбная команда и поддержка в развитии.