Tech Lead по бизнес-анализу — управление стандартами и процессами@ Firebird Tours

О позиции

Мы ищем Tech Lead по бизнес-анализу, который будет сочетать активную проектную работу с управлением стандартами, процессами и практиками команды. Эта роль не является традиционной управленческой, так как вы продолжите работать как практикующий бизнес-аналитик, ведя проекты, подготавливая спецификации и согласовывая решения с заинтересованными сторонами и инженерными командами.

Чем вы будете заниматься

• Вести анализ требований, разработку спецификаций и согласование решений для выбранных проектов.
• Лично решать сложные случаи, связанные с конфликтующими интересами заинтересованных сторон, зависимостями между командами и трудными переговорами с клиентами.
• Проверять рабочие процессы BA, выявлять повторяющиеся недостатки и превращать улучшения в четкие, практичные стандарты и правила.
• Брать на себя ответственность, когда процесс BA не соблюдается или не дает ожидаемых результатов: выявлять коренные причины и предлагать практическое решение.
• Адаптировать процессы BA по мере перехода команды к спецификационно-ориентированной и поддерживаемой ИИ доставке.
• Участвовать в обсуждениях, где решения влияют на объем функций, приоритеты, совместимость систем или несколько команд.
• Создавать и поддерживать крепкие рабочие отношения между бизнесом, продуктом, инженерией и смежными системами.
• Определять, когда BA может самостоятельно запустить процесс разработки и когда работа должна быть передана инженеру.
• Предоставлять рекомендации по распределению аналитиков и ротации для улучшения обмена знаниями, гибкости команды и непрерывности бизнеса.
• Тестировать и применять инструменты ИИ для анализа, оценки сложности, разработки спецификаций и валидации требований перед их внедрением в команду.
• Проверять правила, навыки и подагентов, созданные другими аналитиками, используя процесс PR-обзора.
• Поддерживать общий репозиторий практик BA и следить за тем, чтобы он оставался актуальным, последовательным и полезным.
• Наставлять аналитиков, проверять недостатки спецификаций и вопросы приемки, а также предоставлять практическое обучение методам BA и рабочим процессам с поддержкой ИИ.
• Выявлять повторяющиеся проблемы качества или стандартов, документировать факты и эскалировать их к менеджеру по персоналу с четкой рекомендацией.
• Обеспечивать, чтобы ценные находки и уроки стали общими знаниями команды, а не оставались у отдельных аналитиков.

Что мы ищем

• Сильный практический опыт в качестве старшего или ведущего бизнес-аналитика в разработке программного обеспечения или продуктов.
• Доказанная способность вести сложные процессы анализа требований от первоначальной необходимости до готовой к реализации спецификации.
• Опыт разрешения трудных разногласий между заинтересованными сторонами, клиентами и командами.
• Глубокое понимание процессов разработки программного обеспечения, зависимостей систем и влияния требований на инженерные решения.
• Опыт улучшения процессов BA и превращения улучшений в рабочие стандарты команды.
• Практический опыт использования инструментов ИИ в рабочих процессах бизнес-анализа.
• Способность внедрять изменения в процесс и продвигать их принятие, включая ситуации, когда есть сопротивление.
• Сильные навыки наставничества и лидерства без опоры на формальную власть.
• Способность поддерживать профессиональную дисциплину, стандарты качества и ответственность внутри команды BA.
• Сильная ответственность, критическое мышление, навыки ведения переговоров и коммуникации.
• Хороший уровень английского языка, как устного, так и письменного.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная компенсация на основе результатов собеседования.
• Возможность построить блестящую карьеру в быстрорастущей международной туристической компании.
• Возможность работать с современным программным обеспечением для управления путешествиями.
• Интересные и сложные задачи, а также команда мирового уровня.