Руководитель группы поддержки аффилиатов

???
зарплата не указана
Опубликовано 03.09.2026
Вакансия на должность Руководителя группы поддержки аффилиатов открыта в Лимасоле, Кипр. Мы ищем профессионала с опытом управления командой от одного года и опытом работы в области iGaming и аффилиатов не менее трех лет. Кандидат должен свободно владеть русским языком и иметь уровень английского не ниже B2. Это важное требование, так как работа будет связана с международными партнерами и клиентами. Ваша роль будет заключаться в управлении командой поддержки, обеспечении высокого уровня обслуживания аффилиатов и решении возникающих вопросов. Вы будете отвечать за координацию работы команды, распределение задач и контроль выполнения стандартов качества. Также вам предстоит взаимодействовать с другими отделами компании для оптимизации процессов и повышения эффективности работы группы. Мы ожидаем, что кандидат будет находиться на Кипре, в Лимасоле, так как работа предполагает офисный формат. Если вы соответствуете указанным требованиям и хотите развиваться в динамичной и интересной сфере, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения
Требования к языку
Русскийnative
АнглийскийB2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Опыт работы с платформами для аффилиатов в сфере iGaming, такими как Income Access или HasOffers, что позволяет эффективно управлять и оптимизировать процессы поддержки.

Способность к лидерству и мотивации команды в офисной среде, что способствует созданию продуктивной атмосферы и повышению уровня обслуживания клиентов.

Глубокое понимание международных стандартов обслуживания клиентов и специфики работы с аффилиатами, что обеспечивает высокое качество взаимодействия с партнерами.

Умение вести переговоры на русском и английском языках (уровень не ниже B2), что способствует эффективному взаимодействию с международными клиентами и партнерами.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Специалист по поддержке аффилиатов (Сейчас)Руководитель группы поддержки аффилиатов (1–2 года)Директор по аффилиатам (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$2.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+150%

Навыки и требования

Растущий спрос
Управление проектамиАналитика данныхКоммуникационные технологии
Снижающийся спрос
Классические CRM-системыТрадиционные методы поддержки клиентов

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки
Внедрение чат-ботов и AI для автоматизации процессов поддержки, что снижает время отклика на 40%.
Персонализация клиентского опыта
Использование аналитики данных для персонализации взаимодействия с клиентами, что увеличивает уровень удержания клиентов на 25%.

Новости iGaming

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии