Вакансия на должность Руководителя группы поддержки аффилиатов открыта в Лимасоле, Кипр. Мы ищем профессионала с опытом управления командой от одного года и опытом работы в области iGaming и аффилиатов не менее трех лет. Кандидат должен свободно владеть русским языком и иметь уровень английского не ниже B2. Это важное требование, так как работа будет связана с международными партнерами и клиентами. Ваша роль будет заключаться в управлении командой поддержки, обеспечении высокого уровня обслуживания аффилиатов и решении возникающих вопросов. Вы будете отвечать за координацию работы команды, распределение задач и контроль выполнения стандартов качества. Также вам предстоит взаимодействовать с другими отделами компании для оптимизации процессов и повышения эффективности работы группы. Мы ожидаем, что кандидат будет находиться на Кипре, в Лимасоле, так как работа предполагает офисный формат. Если вы соответствуете указанным требованиям и хотите развиваться в динамичной и интересной сфере, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения
Требования к языку
Русскийnative
АнглийскийB2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Кто здесь добьётся успеха
→
Опыт работы с платформами для аффилиатов в сфере iGaming, такими как Income Access или HasOffers, что позволяет эффективно управлять и оптимизировать процессы поддержки.
→
Способность к лидерству и мотивации команды в офисной среде, что способствует созданию продуктивной атмосферы и повышению уровня обслуживания клиентов.
→
Глубокое понимание международных стандартов обслуживания клиентов и специфики работы с аффилиатами, что обеспечивает высокое качество взаимодействия с партнерами.
→
Умение вести переговоры на русском и английском языках (уровень не ниже B2), что способствует эффективному взаимодействию с международными клиентами и партнерами.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Специалист по поддержке аффилиатов (Сейчас)→Руководитель группы поддержки аффилиатов (1–2 года)→Директор по аффилиатам (3–5 лет)
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$2.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+150%
Навыки и требования
Растущий спрос
Управление проектамиАналитика данныхКоммуникационные технологии
Снижающийся спрос
Классические CRM-системыТрадиционные методы поддержки клиентов
Тренды отрасли
Автоматизация поддержки
Внедрение чат-ботов и AI для автоматизации процессов поддержки, что снижает время отклика на 40%.
Персонализация клиентского опыта
Использование аналитики данных для персонализации взаимодействия с клиентами, что увеличивает уровень удержания клиентов на 25%.
Новости iGaming
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Руководитель по внедрению ИИ во внутренние процессы
150K ₽
Менеджер по работе с блогерами
The Insider·220K ₽–274K ₽
Директор юридического управления
Холдинг Коломенский·Удалённо
CTO / Главный технический директор — Арбитражная команда
214K ₽–266K ₽
Юрист-специалист
Удалённо
Операционный директор в расчетно-платежный центр — ЖКХ
Удалённо
Директор департамента обучения и развития
ИК Групп·300K ₽–374K ₽
Коммерческий директор в компанию Ангиофарм
АНГИОФАРМ·Удалённо
Администратор стоматологической клиники
AVRORACLINIC·Удалённо
SMM-специалист
110K ₽–180K ₽
Ведущий юрисконсульт — банк ПСБ
A7-агент·388K ₽–483K ₽
Старший PPC-специалист, Google Ads, аналитика
GitNation·298K ₽–370K ₽
Ассистент по работе с новыми клиентами в онлайн-школе математики
Онлайн-школа математики·Удалённо
Стажёр направления SAP MDG
Удалённо
Backend Developer (Node.js) для игрового проекта
20K ₽