Retention Manager для iGaming в Африке@ Крупный iGaming холдинг

О позиции

Мы ищем опытного Retention Manager для работы в крупном iGaming холдинге с более чем 15-летним опытом на рынке. Ваша задача будет заключаться в разработке и реализации эффективной стратегии удержания клиентов на африканских гео. Эта позиция Retention Manager удалённо предлагает вам возможность влиять на рост ключевых метрик и развивать отдел в динамично развивающемся рынке.

Чем вы будете заниматься

• Разработка и реализация retention-стратегии для повышения удержания клиентов.
• Управление жизненным циклом игрока, включая onboarding, reactivation и loyalty.
• Организация CRM-коммуникаций: push, SMS, email и in-app сообщения.
• Работа с бонусами и VIP-механиками для увеличения вовлеченности.
• Сегментация клиентов, проведение A/B-тестов и аналитика результатов.
• Рост ключевых метрик: Retention, LTV и ARPU.

Требования

• Опыт работы в области Retention или CRM от 2 лет.
• Обязательный опыт в iGaming с фокусом на африканские рынки, особенно Кению и Танзанию.
• Аналитический подход и ориентация на результат.
• Уровень английского языка не ниже B2.

Что мы предлагаем

• Работа в крупном международном холдинге с возможностью карьерного роста.
• Конкурентный доход, состоящий из фиксированной части и бонусов.
• Удалённый формат работы с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие iGaming на африканском рынке, откликайтесь на вакансию!