Продуктовый контент-специалист для CareTech-стартапа@ Medical Planet

О позиции

Medical Planet работает в сфере реабилитации и технических средств реабилитации. Одно из направлений — проект «Мобилита», CareTech-стартап и цифровая экосистема для людей с инвалидностью и их семей.

Чем вы будете заниматься

• Создавать продуктовый контент: статьи, инструкции, подборки, новости и объясняющие материалы.
• Следить за новостями и изменениями в нише, поддерживать опубликованные материалы в актуальном состоянии.
• Проводить CustDev-интервью с пользователями, собирать вопросы, проблемы, потребности и пользовательские истории.
• Проводить интервью с врачами и специалистами по реабилитации, структурировать информацию и превращать её в понятный контент.
• Находить темы и инсайты для новых материалов и улучшения существующего контента.
• Собирать и структурировать обратную связь по продукту и контенту, передавать команде выводы.
• Готовить email-рассылки, push-уведомления и коммуникации внутри сервиса.
• Анализировать результаты контента и коммуникаций по метрикам, предлагать улучшения.
• Полноценно вести социальные сети: планировать контент, готовить и публиковать посты, адаптировать продуктовый контент.
• Работать в паре с другим контент-специалистом.

Требования

• Понимание контента как части продукта и инструмента работы с пользователем.
• Знание целевой аудитории, сегментации, потребностей и пользовательских сценариев.
• Умение самостоятельно проводить CustDev: готовить интервью и находить реальные проблемы пользователей.
• Способность превращать пользовательские инсайты в конкретные решения.
• Умение писать простым человеческим языком и объяснять сложное.
• Маркетинговое мышление и понимание задачи каждого материала.
• Уверенная работа с цифрами и оценка результата контента по метрикам.

Что мы предлагаем

• Оклад 70 000 ₽ + KPI.
• Выплаты без задержек.
• Работа в быстро развивающейся компании с социально значимым продуктом.
• Обучение технической части работы с email, push и внутренними коммуникациями.
• Готовы рассматривать кандидатов разного уровня.
• При наличии более сильного опыта можно обсуждать ведущую роль в контент-направлении.