Product Manager Персонализации ММБ Обратите внимание на предложения в и Кратко:

О позиции

Мы ищем Product Manager, который возьмёт на себя развитие персонализации мобильного и web приложения для малого бизнеса. Ваша цель — создавать релевантный и удобный пользовательский опыт для предпринимателей, повышать вовлечённость и ключевые продуктовые метрики.

Чем вы будете заниматься

• Развитие персонализации мобильного приложения банка для сегмента ММБ: управление главной страницей, виджетами, навигацией и пользовательскими сценариями.
• Адаптация пользовательского опыта под различные роли и сегменты клиентов банка, опираясь на их потребности и поведение.
• Сбор и анализ обратной связи от клиентов (VOC, отзывы в store, интервью, опросы) для выявления ключевых проблем и точек роста.
• Формирование product vision и стратегии развития персонализации.
• Анализ трендов рынка и конкурентов, генерация и проверка гипотез.
• Приоритизация и управление бэклогом, формирование дорожной карты продукта.
• Управление кросс-функциональной командой разработки, обеспечение выполнения командных KPI.
• Подготовка отчётов и презентаций для команды и руководства.
• Синхронизация задач и целей с другими департаментами банка.
• Отслеживание и улучшение ключевых метрик продукта: вовлечённость, удовлетворённость, retention.

Что мы ждём от вас

• Опыт работы в product management от 5 лет, в банковских или цифровых продуктах.
• Опыт работы с персонализацией, UX/UI и клиентскими сценариями.
• Навыки работы с данными: Excel, SQL, BI-инструменты.
• Понимание методологий исследования клиентского опыта: CJM, NPS.
• Опыт проведения качественных и количественных исследований.
• Знание и понимание Agile-процессов (Scrum).
• Развитые организационные и коммуникативные навыки, опыт управления кросс-функциональными командами.

Что предлагаем

• Гибридный формат работы с уклоном на удалёнку.
• Сформированная команда и выстроенные внутренние процессы.
• Конкурентная заработная плата.
• Возможность влиять на продукт, которым пользуются тысячи предпринимателей.