Помощник модератора — фильтрация сообщений и работа с пользователями@ Talented Peoples

О позиции

Вам предстоит стать помощником модератора в нашем сообществе, где вы будете заниматься фильтрацией сообщений в чатах, удалением спама и ответами пользователям по установленным шаблонам. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области управления сообществами и модерации.

Чем вы будете заниматься

• Удаление спама и ненужных сообщений из чатов.
• Ответы пользователям по установленным правилам и шаблонам.
• Одобрение заявок на вступление в сообщество.
• Передача сложных вопросов от пользователей старшим специалистам.
• Выстраивание процессов модерации, а не только решение текущих задач.

Требования

• Способность выстраивать процессы и организовывать работу.
• Умение сочетать требовательность с уважительным отношением к команде.
• Самостоятельность и готовность отвечать за результаты.
• Интерес к продукту и его развитию.
• Опыт работы в аналогичной роли будет плюсом.

Что мы предлагаем

• Оплата составная: 48.000 руб./мес. + премии.
• Занятость 4 часа в день (пн-сб, вс — выходной).
• Работа на удаленке, можно со смартфона.
• Понятный регламент действий и бесплатное обучение с нуля.
• Дружелюбная команда и возможность профессионального роста.