О позиции

Компания "ФТС-Сервис" объединяет высококлассных специалистов в сфере международной логистики, таможенного оформления и комплексного сопровождения внешнеэкономической деятельности. Мы ищем операционного директора (COO), который готов глубоко погружаться в ключевые процессы компании, изучая их на уровне конкретных действий сотрудников.

Чем вы будете заниматься

  • Организовывать операционное управление компанией и координировать работу руководителей подразделений;
  • Выстраивать и совершенствовать бизнес-процессы между продажами, логистикой, таможенным оформлением, сопровождением клиентов, маркетингом, HR и другими подразделениями;
  • Внедрять понятные KPI, SLA, контроль сроков и управленческую отчетность;
  • Организовывать регулярный цикл управления: планы, показатели, отклонения, задачи, сроки, ответственные исполнители;
  • Контролировать расширение штата и использование ресурсов компании;
  • Совершенствовать CRM Битрикс24 и автоматизировать процессы (продажи, логистика, оплаты и др.);
  • Анализировать эффективность организационной структуры и вносить предложения по ее развитию;
  • Контролировать реализацию ключевых внутренних проектов компании.

Требования

  • Опыт работы на аналогичной позиции не менее 5 лет;
  • Знание принципов организации бизнес-процессов;
  • Опыт внедрения систем управления и автоматизации;
  • Навыки работы с CRM-системами, предпочтительно Битрикс24;
  • Способность к аналитическому мышлению и принятию решений.

Что мы предлагаем

  • Заработная плата от 350 000 ₽ в месяц;
  • Работа в стабильной компании с возможностью профессионального роста;
  • Динамичная команда профессионалов;
  • Гибкий график работы.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
8.5
8.5 из 10
оценка совпадения

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание управления операциями с акцентом на улучшение бизнес-процессов с использованием методологий Lean и Six Sigma.

Способность к удаленной работе, включая высокий уровень самоорганизации и тайм-менеджмента для эффективного контроля команд и процессов.

Опыт разработки и внедрения KPI для оценки эффективности работы команды и управления проектами в области внешнеэкономической деятельности.

Лидерские качества, позволяющие вдохновлять команду на достижение общих целей и активное участие в операционном управлении.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Операционный директор — ВЭД (Сейчас)Директор по операционным вопросам (1–2 года)Вице-президент по операциям (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$5.2B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+120%

Навыки и требования

Обязательные
Operations ManagementBusiness Process ImprovementKPI Development
Растущий спрос
Управление изменениямиАналитика данныхСтратегическое планирование
Снижающийся спрос
Традиционные ERP-системыКлассические методы управления проектами

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно исследованиям, 60% компаний в России внедряют автоматизацию в операционные процессы, что позволяет сократить затраты на 30%.
Использование облачных технологий
Облачные CRM-системы становятся стандартом для 70% организаций, обеспечивая гибкость и доступность данных.

Новости Logistics and International Trade

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев