Операционный директор — управление взысканием и оптимизация процессов

О позиции

Вакансия операционного директора подразумевает управление полным циклом взыскания долгов в удаленном формате. Вы будете отвечать за досудебное, судебное взыскание и исполнительное производство, а также за контроль сквозного движения долга. Операционная эффективность и развитие бизнес-процессов будут в ваших руках.

Чем вы будете заниматься

• Управление полным циклом взыскания: досудебное, судебное взыскание и исполнительное производство.
• Контроль KPI по сборам, срокам, себестоимости и ROI портфелей.
• Оптимизация и развитие новых бизнес-процессов с внедрением автоматизации и ML/AI-моделей.
• Руководство блоками досудебного, судебного взыскания и исполнительного производства.
• Анализ и управление операционной эффективностью, включая cost to collect и скорость взыскания.

Требования

• Опыт управления операционным блоком во взыскании, МФО или финтехе.
• Глубокое понимание полного цикла взыскания долгов.
• Опыт управления распределенными командами и сложными процессами.
• Способность управлять через метрики, аналитику и цифры.
• Системное мышление и ориентация на результат.

Что мы предлагаем

• Конкурентная заработная плата от 600 000 до 1 200 000 рублей в месяц.
• Полностью удаленный формат работы с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в команде профессионалов, ориентированных на результат.
• Внедрение современных технологий и подходов в процессах взыскания.