Оператор обработки заявок — работа с клиентами в amoCRM@ amoCRM

О позиции

Компания amoCRM ищет оператора обработки заявок для удалённой работы. Ваша задача будет заключаться в помощи клиентам в работе с функционалом CRM и обработке обращений пользователей. Эта роль идеально подходит для внимательных и ответственных людей, готовых обучаться с нуля.

Чем вы будете заниматься

• Обработка обращений пользователей в чате и тикет-системе.
• Помощь клиентам в работе с функционалом CRM.
• Разбор типовых вопросов по инструкциям и базе знаний.
• Проверка и уточнение информации по обращениям.
• Передача сложных технических случаев в профильные отделы.

Требования

• Внимательность и аккуратность в работе.
• Уверенное пользование ПК.
• Готовность к обучению с нуля.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Оплачиваемое обучение на старте.
• Стабильные выплаты.
• Возможность роста внутри компании (поддержка, продукт, внедрение).
• Гибкий или сменный график (обсуждается).