Оператор чата (удалённо)

40K ₽/мес
Опубликовано 06.05.2026

О позиции

Мы ищем Оператора чата для удалённой работы, который будет отвечать за общение с клиентами и поддержку высокого уровня сервиса. Эта позиция предлагает гибкий график и возможность совмещать с другими занятиями.

Чем вы будете заниматься

  • Размещение карточек товаров в чате (уже готовых, вам не нужно их создавать).
  • Общение с клиентами в онлайн-чате.
  • Обработка входящих заявок и передача заказов.
  • Оформление заявок и поддержание высокого уровня сервиса.
  • Работа с готовыми скриптами и обучение.

Требования

  • Грамотная письменная речь.
  • Быстрая скорость печати.
  • Вежливость и клиентоориентированность.
  • Ответственность и внимательность.
  • Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета.

Будет плюсом

  • Опыт работы оператором чата или в поддержке.
  • Опыт продаж.

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа с гибким графиком.
  • Обучение и готовые скрипты для работы.
  • Фиксированная оплата плюс бонусы в зависимости от количества заявок и продаж.
  • Стабильные выплаты.
  • Возможность роста дохода.

Почему стоит откликнуться

  • Есть поток входящих клиентов, не нужно искать самому.
  • Простая и понятная работа.
  • Быстрый старт без сложного обучения.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильный доход и гибкий график, что делает её привлекательной для соискателей. Однако, отсутствие информации о компании может вызывать вопросы.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.2B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
Chat SupportCustomer ServiceCommunication
Растущий спрос
Навыки работы с CRM-системамиАналитические навыкиЭмпатия и активное слушание
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаОбычная электронная почта

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки
С увеличением внедрения AI, автоматизация процессов чата растет на 30% в год, что позволяет улучшить качество обслуживания.
Рост популярности многоканальной поддержки
Около 60% компаний внедряют многоканальную поддержку, включая чат, социальные сети и мессенджеры, что увеличивает потребность в операторах чата.

Новости Customer Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽
Lead Системный администратор для управления IT-инфраструктурой
300K ₽–500K ₽