Специалист по работе с входящими заявками
???
зарплата не указана
Опубликовано 05.09.2026
Вакансия на удалённую работу для специалиста по работе с входящими заявками. Работа предполагает занятость 2–5 часов в день, что делает её идеальной для мам в декрете или студентов. Основные обязанности включают в себя ответы на входящие заявки, работу по готовым шаблонам и консультирование клиентов по предоставленной информации. Важно отметить, что работа не требует холодных звонков или поиска клиентов, что делает её менее стрессовой и более удобной для новичков. Обучение предоставляется, поэтому опыт не является обязательным требованием. Для выполнения задач достаточно иметь телефон и стабильный интернет. Заработная плата составляет от 3 500 до 6 000 рублей в день, что в месяц может составлять от 105 000 рублей. График работы гибкий, что позволяет совмещать его с учёбой или другой работой. Не требуется заполнять анкеты или проходить сложные процедуры — достаточно написать в личные сообщения.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия для специалиста по работе с входящими заявками на удалённой основе. Гибкий график, обучение, доход до 105 000 ₽ в месяц.
Кто здесь добьётся успеха
→
Способность быстро осваивать новые инструменты для работы с клиентами, такие как CRM-системы и платформы для управления заявками.
→
Гибкость в режиме работы, позволяющая эффективно организовывать свое время в условиях удаленного формата.
→
Стремление к обучению и развитию, готовность принимать обратную связь для улучшения качества обслуживания клиентов.
→
Терпение и эмпатия в общении с клиентами, что помогает создавать положительный опыт взаимодействия даже в условиях дистанционной работы.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Специалист по работе с входящими заявками (Сейчас)→Координатор по работе с клиентами (1–2 года)→Менеджер по клиентскому обслуживанию (3–5 лет)
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$15B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+150%
Навыки и требования
Растущий спрос
Анализ данныхКлиентский сервисУправление проектами
Снижающийся спрос
Традиционные CRM-системыОбработка бумажных заявок
Тренды отрасли
Автоматизация обработки заявок
Согласно исследованиям, 60% компаний внедряют автоматизированные системы для обработки входящих заявок, что сокращает время обработки на 40%.
Интеграция AI в клиентский сервис
Около 35% компаний в России уже используют AI для улучшения обслуживания клиентов, что способствует повышению удовлетворенности клиентов на 20%.
Новости Remote Services
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Менеджер площадки для работы с объявлениями Авито
Удалённо
Стажер в отдел контекстной рекламы — Яндекс.Директ, Google Ads
Runello·124K ₽–154K ₽
Секретарь в Гомеле
2K ₽
Специалист по сопровождению операций на торговых сервисах
100K ₽
Программист-специалист
KIBERone·80K ₽–120K ₽
Стажер в команду корпоративного маркетинга
Runello·50K ₽
Стажер в отдел контекстной рекламы
124K ₽–154K ₽
Специалист по размещению товаров в e
One Two Play·60K ₽
Менеджер по коммерции и розничной торговле
One Two Play·2K ₽
Корпоративный юрист
ПАО Банк ЗЕНИТ·198K ₽
Главный экономист операционного отдела
ВЭД-Мастер·100K ₽
Директор по трансформациям — CTRO
194K ₽–241K ₽
Генеральный директор в инфраструктурный проект
Удалённо
Операционный директор
Удалённо
Руководитель коммерческого отдела
BCRAFT·277K ₽–345K ₽