Менеджер по работе с входящими заявками

???

зарплата не указана

Опубликовано 05.09.2026

???

зарплата не указана

Вакансия на удалённую работу с гибким графиком, предполагающая занятость 2–5 часов в день. Ищем девушку от 20 лет для работы с входящими заявками. Мамы в декрете также могут подать заявку. Работа полностью удалённая, возможно выполнение задач с телефона или компьютера. Основные обязанности включают: отвечать на входящие заявки, работать по готовым шаблонам и консультировать клиентов по предоставленной информации. Важно отметить, что в данной роли отсутствуют холодные звонки и поиск клиентов, что делает её подходящей для новичков. Обучение предоставляется, поэтому опыт работы не требуется. Заработная плата составляет от 3 500 до 6 000 рублей в день, что в месяц может составлять от 105 000 рублей. График работы можно подстроить под себя, что позволяет совмещать эту работу с учёбой, основной работой или другими делами. Для выполнения задач достаточно иметь телефон и стабильный интернет. Не требуется заполнять анкеты — достаточно написать в личные сообщения.

Обязательные

0/1

Желательные

0/1

Бонус

0/1

Почему эта вакансия

8.5

8.5 из 10

оценка совпадения

Кто здесь добьётся успеха

→

Способность быстро осваивать используемые технологии, такие как CRM-системы для обработки заявок и шаблоны ответов на вопросы клиентов.

→

Самостоятельность и высокая степень организации, позволяющие эффективно работать удаленно и справляться с задачами в гибком графике.

→

Открытость к обучению и адаптации к изменениям, что важно для работы с различными типами входящих заявок и запросов от клиентов.

Ресурсы для обучения

→Russian Corporate Law: Начальный уровень, БесплатноКурс

→Корпоративное управление: Средний уровень, 7350Курс

Карьерный путь

Менеджер по работе с входящими заявками (Сейчас)→Специалист по клиентскому обслуживанию (1–2 года)→Руководитель отдела клиентского обслуживания (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка технологий 2026

$30B

Годовой рост

9.5%

Внедрение AI

45%

Инвестиции в технологии

+25%

Навыки и требования

Растущий спрос

Управление проектамиАнализ данныхКлиентский сервис

Снижающийся спрос

Традиционные CRM-системыОфисные приложения (например, Microsoft Office)

Тренды отрасли

Автоматизация процессов

Согласно исследованию, 60% компаний в России внедряют автоматизацию для управления входящими заявками, что позволяет сократить временные затраты на обработку.

Увеличение использования AI в обслуживании клиентов

По данным опросов, 50% компаний планируют использовать AI для улучшения клиентского опыта к 2026 году.