Operations Lead для AI-платформы автоматизации@ DevCom

О позиции

Мы ищем Operations Lead для работы в нашей AI-native платформе, которая автоматизирует customer-facing операции бизнеса. Эта позиция предлагает уникальную возможность работать напрямую с фаундером и CTO, а также влиять на развитие компании.

Чем вы будете заниматься

• Ведение онбординга клиентов и коммуникация с SMB и Enterprise клиентами.
• Подготовка и координация встреч, контроль внедрений и интеграций.
• Сбор требований от клиентов и контроль follow-up и next steps.
• Координация между клиентами и онбординг клиентов в платформе.
• Подготовка коммерческих предложений, NDA, договоров и счетов.
• Ведение CRM и внутренних процессов, контроль сроков и исполнения задач.
• Помощь фаундеру в операционных процессах компании.

Требования

• Очень организованный и умеющий быстро учиться.
• Не боится хаоса и неопределенности, может самостоятельно принимать решения.
• Умеет структурно мыслить и писать, любит доводить до результата.
• Не ждет постоянных указаний и умеет общаться с бизнесом и клиентами.
• Технически грамотен (не обязательно разработчик, но IT должен понимать хорошо).

Будет плюсом

• Опыт в SaaS, AI, CRM, автоматизации.
• Опыт работы с enterprise-клиентами.
• Опыт внедрения IT-продуктов.
• Знание английского языка.
• Опыт в стартап-среде.

Что мы предлагаем

• Работу напрямую с фаундером и core-командой.
• Реальное влияние на развитие компании.
• Сильный рост в B2B SaaS, AI и операциях.
• Возможность вырасти в Chief of Staff, COO или Head of Operations.
• Участие в построении одной из первых AI-native платформ региона.

Эта роль не подойдет человеку, который любит только поддерживать процессы. Нужен человек, который умеет создавать порядок внутри быстрого роста.