Менеджер чатов (без опыта)@ MW Home

О позиции

Мы ищем Менеджера чатов для MW Home, который станет голосом нашей компании в переписках с клиентами. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы отвечать на вопросы клиентов и помогать им с выбором продукции. Эта вакансия подходит даже для тех, кто не имеет опыта работы, так как мы готовы обучить вас всем необходимым навыкам.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на вопросы клиентов быстро и по делу (сорта, сроки посадки, наличие, оплата).
• Оформлять заказы и передавать их на сборку.
• Помогать клиентам с выбором и консультировать их.
• Работать с возражениями и создавать дружелюбную атмосферу.
• Поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь (это наше лицо).
• Опыт работы в мессенджерах и CRM-системах (научим, но база приветствуется).
• Внимательность к деталям (важно не перепутать сорта томатов).
• Любовь к растениям (огромный плюс, если вы сами садовод).
• Можно без опыта работы, всему обучим.

Что мы предлагаем

• Гибкий график работы.
• Заработная плата: оклад + % от продаж (или фикс).
• Дружный коллектив и никаких переработок.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая помогает людям вырастить богатый урожай!