Middle Prompt Engineer (AI)@ Voximplant

О позиции

Мы ищем Middle Prompt Engineer для работы в Voximplant — международной SaaS компании в области облачных коммуникаций. Эта позиция предлагает уникальную возможность участвовать в создании решений, которые помогают бизнесам по всему миру строить эффективные клиентские коммуникации. Вы будете работать в команде Professional Services, которая занимается кастомизацией голосовых ботов под конкретные задачи заказчика.

Чем вы будете заниматься

• Анализировать бизнес-задачи и требования заказчика для определения сценария, который нужно реализовать в промте.
• Разрабатывать промты для AI-агентов — с нуля или на основе существующих прототипов.
• Использовать существующие RAG-инструменты для предоставления AI агенту актуальной информации из внешних источников.
• Извлекать ключевую информацию из диалога и настраивать tone of voice под сценарий и целевую аудиторию.
• Тестировать ботов на естественность, следование сценарию, а также устойчивость к перебиваниям и ошибкам распознавания речи.
• Дорабатывать промты на основе обратной связи от асессоров, тестировщиков и клиентов.
• Анализировать результаты работы AI агентов и повышать их эффективность с помощью корректировок промтов.
• Собирать прототипы AI агентов с помощью внутреннего no-code инструмента и проводить их тестирование.

Требования

• Опыт разработки промтов для голосовых AI агентов от 2-х лет.
• Базовые знания AI/LLM и принципов построения диалогов.
• Умение добиваться результата с использованием моделей разной мощности в зависимости от задачи.
• Навыки тестирования промтов и исправления ошибок генерации.
• Понимание ограничений языковых моделей для решения бизнес задач.
• Опыт использования Function Calling / Tools Calling, RAG.

Будет плюсом

• Знание португальского языка.
• Опыт работы с TTS/STT и voice AI-платформами.

Что мы предлагаем

• Работа в продуктовой компании, которая создает технически сложный и востребованный продукт для бизнеса.
• Видимый вклад в развитие бизнеса: создание решений, приносящих реальную прибыль.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Льготы на выбор за счет компании: ДМС или корпоративное обучение языкам.
• Корпоративные скидки от BestBenefits.
• Возможность удаленной работы.
• Современные инструменты и оборудование для работы.

Эта позиция Middle Prompt Engineer в Voximplant предлагает вам уникальную возможность развиваться в области облачных коммуникаций и AI. Присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам создавать инновационные решения для бизнеса!