Middle-менеджер по работе с клиентами — маркетплейсы@ Агентство «Предпринимательская»
Что за роль
Агентство «Предпринимательская» работает с предпринимателями и компаниями на стыке e-commerce, маркетплейсов и маркетинга. Команда помогает находить точки роста, увеличивать продажи и выстраивать маркетинг как коммерческую систему.
Чем вы будете заниматься
- вести несколько клиентских проектов и быть основным контактным лицом;
- работать с кабинетами Wildberries и/или Ozon;
- анализировать продажи, ассортимент, рекламу, цены, конкурентов и экономику магазина;
- находить точки роста и переводить аналитику в конкретные действия;
- готовить отчёты, презентации и рекомендации для клиентов;
- ставить задачи подрядчикам и контролировать их выполнение;
- проводить встречи с клиентами и презентовать результаты работы.
Требования
- hands-on опыт работы с маркетплейсами от 1 года;
- понимание экономики маркетплейсов и основных коммерческих метрик;
- умение самостоятельно работать с данными и делать выводы;
- уверенное использование AI-инструментов в работе;
- умение общаться с клиентами и понятно объяснять свои решения;
- ответственность, самостоятельность и готовность расти в сторону маркетинга, аналитики и стратегии.
Что мы предлагаем
- полностью удалённая работа;
- график 5/2;
- проекты с фокусом не только на операционку, но и на аналитику и стратегию;
- возможность постепенно брать более сложные задачи;
- активное использование AI и автоматизации;
- работа напрямую с предпринимателями и командами компаний;
- доход обсуждается индивидуально в зависимости от опыта.
Вакансия предлагает интересные задачи в области клиентского менеджмента и работы с маркетплейсами. Условия полностью удалённой работы и возможность роста делают её привлекательной.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокое понимание платформ маркетплейсов, таких как Wildberries и Ozon, с опытом управления проектами в этих системах.
Способность эффективно анализировать данные продаж и рыночные тенденции с использованием инструментов аналитики и AI, чтобы предлагать обоснованные рекомендации клиентам.
Высокая степень самодисциплины и организованности для успешной работы в удаленном формате, включая управление временем и приоритезацию задач.
Опыт работы с клиентами в сфере e-commerce, включая навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов, что позволяет строить долгосрочные отношения.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев