Менеджер по входящим заявкам (удалённо)

70K ₽–85K ₽/мес
Опубликовано 22.04.2026

О позиции

Мы ищем Менеджера по входящим заявкам для удалённой работы. Ваша основная задача будет заключаться в ответах на заявки с сайта и мессенджеров, консультировании клиентов и поддержании связи с постоянными клиентами. Эта вакансия Менеджера по входящим заявкам идеально подходит для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского обслуживания и готов обучаться.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на входящие заявки с сайта и мессенджеров.
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам.
  • Работать в CRM-системе для управления заявками.
  • Поддерживать связь с постоянными клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса.
  • Участвовать в обучении новых сотрудников.
  • Работать в гибком графике, что позволяет совмещать работу с учёбой или другими делами.

Требования

  • Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.
  • Базовые навыки работы с ПК.
  • Ответственность и желание обучаться.
  • Подходит для студентов (18+, РФ).
  • Опыт работы не требуется — мы всему обучим!

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа с гибким графиком.
  • Заработная плата от 70 000 до 85 000 ₽ в месяц.
  • Возможность обучения и профессионального роста.
  • Работа на платформе работодателя с дружелюбной атмосферой.
  • Поддержка и наставничество от опытных коллег.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере клиентского обслуживания, откликайтесь на вакансию Менеджера по входящим заявкам. Мы ждём вас!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.4
6.4 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и возможностью обучения. Однако, отсутствие информации о компании и условиях может снизить привлекательность.

Требования к языку
РусскийNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$3.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI в CRM
45%
Инвестиции в CRM-системы
+60%

Навыки и требования

Обязательные
CRMКоммуникацияРабота с клиентами
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиНавыки работы с AI
Снижающийся спрос
Работа с ExcelИспользование устаревших CRM-систем (например, ACT!)

Тренды отрасли

Рост автоматизации процессов
Автоматизация процессов в CRM-системах увеличивает эффективность работы с клиентами на 35%.
Интеграция с социальными сетями
80% компаний уже интегрируют CRM с социальными сетями для улучшения взаимодействия с клиентами.

Новости Customer Service

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Retention Marketing Manager — управление удержанием пользователей
Ayni Gold·110K ₽–180K ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽