Менеджер по входящим заявкам (удалённо)

70K ₽–85K ₽/мес
Опубликовано 21.04.2026

О позиции

Мы ищем Менеджера по входящим заявкам для удалённой работы. Ваша основная задача будет заключаться в ответах на заявки с сайта и мессенджеров, а также в консультировании клиентов. Эта вакансия подходит как для опытных специалистов, так и для новичков, так как мы предоставляем обучение. Важно, чтобы у вас была грамотная речь, базовые навыки работы с ПК и высокая степень ответственности.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на входящие заявки от клиентов через сайт и мессенджеры.
  • Консультировать клиентов по вопросам, связанным с услугами компании.
  • Работать в CRM-системе для управления заявками.
  • Поддерживать связь с постоянными клиентами и обеспечивать их удовлетворённость.
  • Участвовать в обучении новых сотрудников и делиться опытом.
  • Работать в гибком графике, что позволяет совмещать работу с учёбой.

Требования

  • Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.
  • Базовые навыки работы с ПК.
  • Ответственность и желание обучаться.
  • Возраст от 18 лет.
  • Студенты также могут подавать заявки.

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа с гибким графиком.
  • Заработная плата от 70 000 до 85 000 ₽ в месяц.
  • Обучение и возможность карьерного роста.
  • Работа на платформе работодателя с доступом к современным инструментам.
  • Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере клиентского обслуживания, не упустите возможность подать заявку на вакансию Менеджера по входящим заявкам удалённо!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.8
6.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает хорошую возможность для начинающих специалистов. Условия работы гибкие, есть обучение и возможность карьерного роста. Однако, описание вакансии могло бы быть более детализированным.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$3.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI в CRM
35%
Инвестиции в CRM-системы
+50%

Навыки и требования

Обязательные
CRMКоммуникацияРабота с клиентами
Растущий спрос
Управление проектамиАналитика данныхНавыки продаж
Снижающийся спрос
Работа с Excel для отчетностиТрадиционные телефонные продажи

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно отчетам, 60% компаний внедряют автоматизацию CRM для повышения эффективности работы с клиентами.
Интеграция AI
35% CRM-систем в России используют технологии искусственного интеллекта для улучшения клиентского опыта и прогнозирования потребностей.

Новости Customer Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Retention Marketing Manager — управление удержанием пользователей
Ayni Gold·110K ₽–180K ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽