Менеджер по текущим клиентам для образовательного проекта Кубик@ Кубик-ЦТ

???
зарплата не указана
Опубликовано 01.10.2026

О позиции

Образовательный проект Кубик-ЦТ ищет заряженного менеджера по текущим клиентам. Рассматриваем только кандидатов из РБ.

Чем вы будете заниматься

  • Получать обратную связь от родителей и учеников касаемо обучения. Общение по телефону и в мессенджерах (Viber/Telegram).
  • Доводить до оплаты: отправлять договор, счет.
  • Удержание клиентов: отработка возражений в звонке.
  • Вести сделку в CRM, прописывать ключевые возражения и обратную связь родителей.
  • Давать обратную связь в отдел маркетинга о возражениях клиентов для улучшения рекламы.
  • Быть активным и не бояться высказать свое мнение.

Требования

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Уверенное владение ПК и мессенджерами (быстрый набор текста).
  • Быстрая обучаемость.
  • Стрессоустойчивость.
  • Эмпатия и умение слушать.
  • Умение быстро адаптироваться к ходу диалога.

Что мы предлагаем

  • График: с 10:00 до 20:00, 5/2, с возможностью менять выходные.
  • Оформление: полностью официальное с первого дня (ТК РБ).
  • «Белая» зарплата, больничные, отпуск — всё по закону.
  • Доход: больше работаешь - больше зарабатываешь (3% от продления + оклад + премия).
  • Коллектив: поддерживаем друг друга.
  • Бонусы: сертификаты в ЗЯ при выполнении плана.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.8
5.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает интересные условия работы в образовательном проекте, но требует высокой квалификации и навыков общения. Зарплата не указана, но оценена по рынку.

Кто здесь добьётся успеха

→

Опыт в использовании CRM-систем для управления взаимодействием с клиентами, например, Bitrix или AmoCRM.

→

Способность работать в условиях удаленного взаимодействия, эффективно организуя свое время и поддерживая высокую продуктивность без постоянного контроля.

→

Эмпатия и способность к активному слушанию, что позволяет лучше понимать потребности клиентов и находить оптимальные решения для их проблем.

→

Умение справляться со стрессовыми ситуациями, особенно в процессе отработки возражений клиентов и доведения сделки до завершения.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по текущим клиентам для образовательного проекта Кубик (Сейчас)→Специалист по работе с клиентами (1–2 года)→Руководитель отдела по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
Customer ServiceCommunicationCRM
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиНавыки работы с чат-ботами
Снижающийся спрос
Телефонное обслуживание клиентовИспользование устаревших CRM-систем

Тренды отрасли

Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно исследованию, 60% компаний внедряют автоматизированные решения для улучшения обслуживания клиентов, что снижает время ожидания на 30%.
Персонализация клиентского опыта
88% потребителей ожидают персонализированного подхода от компаний, что приводит к росту использования CRM с аналитикой и AI.

Новости EdTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии