Менеджер по текущим клиентам для образовательного проекта Кубик@ Кубик-ЦТ
О позиции
Образовательный проект Кубик-ЦТ ищет заряженного менеджера по текущим клиентам. Рассматриваем только кандидатов из РБ.
Чем вы будете заниматься
- Получать обратную связь от родителей и учеников касаемо обучения. Общение по телефону и в мессенджерах (Viber/Telegram).
- Доводить до оплаты: отправлять договор, счет.
- Удержание клиентов: отработка возражений в звонке.
- Вести сделку в CRM, прописывать ключевые возражения и обратную связь родителей.
- Давать обратную связь в отдел маркетинга о возражениях клиентов для улучшения рекламы.
- Быть активным и не бояться высказать свое мнение.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение ПК и мессенджерами (быстрый набор текста).
- Быстрая обучаемость.
- Стрессоустойчивость.
- Эмпатия и умение слушать.
- Умение быстро адаптироваться к ходу диалога.
Что мы предлагаем
- График: с 10:00 до 20:00, 5/2, с возможностью менять выходные.
- Оформление: полностью официальное с первого дня (ТК РБ).
- «Белая» зарплата, больничные, отпуск — всё по закону.
- Доход: больше работаешь - больше зарабатываешь (3% от продления + оклад + премия).
- Коллектив: поддерживаем друг друга.
- Бонусы: сертификаты в ЗЯ при выполнении плана.
Вакансия предлагает интересные условия работы в образовательном проекте, но требует высокой квалификации и навыков общения. Зарплата не указана, но оценена по рынку.
Кто здесь добьётся успеха
Опыт в использовании CRM-систем для управления взаимодействием с клиентами, например, Bitrix или AmoCRM.
Способность работать в условиях удаленного взаимодействия, эффективно организуя свое время и поддерживая высокую продуктивность без постоянного контроля.
Эмпатия и способность к активному слушанию, что позволяет лучше понимать потребности клиентов и находить оптимальные решения для их проблем.
Умение справляться со стрессовыми ситуациями, особенно в процессе отработки возражений клиентов и доведения сделки до завершения.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости EdTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев