Менеджер по соцсетям

Менеджер по соцсетям — это ключевая роль в команде, отвечающая за взаимодействие с клиентами через различные каналы. Ваша задача будет заключаться в обработке входящих сообщений в Telegram, WhatsApp, VK и на сайте компании. Вы будете консультировать клиентов, помогать с оформлением заказов и записью, а также общаться с клиентами по готовым скриптам. Ведение отчётности в CRM и таблицах станет важной частью вашей работы, что позволит отслеживать эффективность взаимодействия с клиентами и улучшать качество обслуживания. Требования к кандидату включают грамотную письменную речь, высокую скорость печати, вежливость и эмпатию, а также ответственный подход к работе. Эти качества помогут вам успешно справляться с задачами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Условия работы предполагают полностью удалённый формат, что позволит вам гибко планировать своё время. В первый месяц вы будете получать 70 000 ₽ на период обучения, а затем ваша зарплата увеличится до 85 000 ₽ и выше. Выплаты производятся два раза в месяц, что обеспечит вам стабильный доход. Кроме того, компания предлагает бесплатное обучение и возможность карьерного роста, что является отличной возможностью для развития ваших профессиональных навыков и продвижения по карьерной лестнице.