Менеджер по продажам мебели@ FullFlat

О позиции

Компания FullFlat помогает людям чувствовать себя как дома с первого дня в новых квартирах в ОАЭ. Мы продаем мебель, декор, освещение и все необходимое для дома, чтобы превратить квартиры в уютные и стильные пространства. Наша работа вдохновляющая: каждый день мы работаем с интерьерными решениями и создаем готовые к проживанию дома для наших клиентов. У нас открытая и дружелюбная атмосфера в команде: мы ценим инициативу, поддерживаем друг друга и верим, что работа должна приносить радость. И самое главное — вы можете работать из любой точки мира.

Чем вы будете заниматься

• Общение с клиентами по телефону, WhatsApp, электронной почте и CRM (все на английском)
• Обработка входящих заявок и проведение исходящих звонков потенциальным клиентам и партнерам
• Холодные звонки и последующие действия
• Поддержка существующих клиентов на протяжении всего цикла продаж и проектов
• Подготовка коммерческих предложений и счетов
• Помощь клиентам в выборе подходящих мебельных пакетов, объяснение условий и сроков доставки
• Предоставление экспертного выбора мебели, освещения, декора и аксессуаров, предлагая полные решения
• Создание ясных и привлекательных презентаций, чтобы помочь клиентам визуализировать их будущий дом
• Фокус на увеличении среднего чека за счет дополнительных товаров и улучшений
• Управление сделками, задачами и платежами в Bitrix24 CRM
• Сотрудничество с командами дизайна и операций для обеспечения отличного клиентского опыта

Требования

• Отличный английский (устный и письменный) на уровне C1–C2
• Русский язык является преимуществом
• Опыт в продажах мебели, интерьерных решений или товаров для дома (освещение, декор, текстиль, кухонные аксессуары, бытовая техника) — от 6 месяцев
• Способность строить доверительные отношения и продавать свои экспертизы, чтобы клиенты следовали вашим рекомендациям
• Опыт работы с CRM (6+ месяцев, Bitrix24 является плюсом)
• Навыки консультативных продаж, upselling и обработки возражений
• Внимательность, открытость и искреннее желание помочь людям создать уютный дом

Что мы предлагаем

• Полностью удаленная работа — из любой точки мира
• Полный рабочий день, 5/2, 8-часовой рабочий день с 1-часовым перерывом на обед, который можно планировать по своему усмотрению
• Ежемесячные выплаты: базовая зарплата + прогрессивная комиссия (% от продаж)
• Поток входящих клиентов — заявки приходят сами
• Обучение внутри компании: знание продукта, CRM, техники продаж
• Возможности карьерного роста и работа в международной команде