Менеджер по первичному отклику на заявки — Profi.ru@ Профи.ру

О позиции

Мы ищем менеджера по первичному отклику на заявки для работы с платформой Profi.ru. Ваша задача — быстро реагировать на входящие задания, вести переписку с клиентами и записывать их на консультации к юристам. Работа полностью удалённая, что позволяет вам гибко управлять своим временем.

Чем вы будете заниматься

• Моментально откликаться на новые задания на Profi.ru, так как скорость важна.
• Вести переписку с клиентами по индивидуальным шаблонам.
• Уточнять задачи и отрабатывать базовые вопросы клиентов.
• Записывать клиентов на консультации с юристами.
• Вести учёт в таблице или CRM: статус, контакт, договорённость по времени.

Требования

• Быстрая печать и постоянная доступность в рабочее время.
• Грамотная письменная речь и вежливость в общении.
• Способность задавать правильные вопросы и вести диалог к следующему шагу.
• Дисциплина и ответственность в выполнении задач.
• Опыт в переписках с клиентами или администрировании будет плюсом.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа с гибким графиком.
• Испытательный срок (1 неделя) с фиксированной оплатой 5000 рублей.
• После испытательного срока фиксированная зарплата 20 000 рублей в месяц.
• Доплата за вывод клиента на консультацию — 500 рублей.
• Доплата 5000 рублей за сделку с чеком от 100 000 рублей.

Важно: отклик на заявки должен быть быстрым, поэтому мы ищем активного и ответственного человека, готового работать в команде.