Менеджер по работе с входящими заявками
О позиции
Вакансия предназначена для менеджера по работе с входящими заявками. Работа полностью удалённая, что позволяет совмещать её с учёбой или другими делами. Занятость составляет 2–5 часов в день, что делает эту позицию идеальной для мам в декрете и студентов.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать на входящие заявки;
- Работать по готовым шаблонам;
- Консультировать клиентов по предоставленной информации.
Требования
- Возраст от 20 лет;
- Отсутствие опыта не является препятствием — всему обучат;
- Не требуется холодных звонков и поиска клиентов.
Что мы предлагаем
- Гибкий график работы — 3–5 часов в день;
- Доход от 105 000 ₽ в месяц, с возможностью получения бонусов;
- Работа с телефона или компьютера, необходим стабильный интернет.
Кто здесь добьётся успеха
Способность эффективно использовать инструменты для управления входящими заявками, такие как CRM-системы и электронная почта, для быстрой обработки информации и предоставления ответов.
Высокая степень самоорганизации и ответственности, так как работа полностью удалённая и требует дисциплины для выполнения задач в условиях гибкого графика.
Навыки работы с клиентами, включая умение применять готовые шаблоны для ответов, адаптируя их под конкретные запросы клиентов для повышения уровня удовлетворенности.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Remote Operations
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев