Менеджер по бронированию

13K $/мес
Опубликовано 14.06.2026

О позиции

Мы ищем менеджера по бронированию для удалённой работы. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы управлять процессом бронирования услуг посуточного проживания, отвечать на сообщения гостей и партнёров, а также вести учёт информации в программе. Эта работа не требует звонков, так как гости будут писать вам сами.

Чем вы будете заниматься

  • Бронирование услуг посуточного проживания;
  • Ответы на сообщения от гостей и партнёров;
  • Занесение информации в программу поселения;
  • Консультация гостей и партнёров об услугах и правилах проживания;
  • Общение с гостями в мессенджерах и по электронной почте.

Требования

  • Без опыта работы;
  • Наличие мобильного устройства (телефон/планшет);
  • Стабильное интернет-соединение;
  • Грамотная письменная речь;
  • Доброжелательное и вежливое общение;
  • Оперативность и многозадачность.

Что мы предлагаем

  • Обучение;
  • Заработная плата выплачивается без задержек 1 раз в неделю;
  • График работы: 2/2, 5/2 (10.00-19.00 часов);
  • 3200 ₽ за смену;
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и возможностью карьерного роста. Однако, условия работы могут быть не очень привлекательными для опытных специалистов.

Кто здесь добьётся успеха

Способность к эффективному управлению временем и многозадачности, используя инструменты, такие как Trello или Asana для отслеживания бронирований и общения с клиентами.

Коммуникабельность и уверенное владение письменной речью, позволяющие четко и вежливо отвечать на сообщения гостей и партнеров в мессенджерах и по электронной почте.

Открытость к обучению и адаптации к новым технологиям, включая платформы для управления бронированием, такие как Airbnb или Booking.com, что важно для быстрого освоения рабочего процесса.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по бронированию (Сейчас)Специалист по работе с клиентами (1–2 года)Руководитель отдела бронирования (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$45B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+200%

Навыки и требования

Обязательные
CommunicationCustomer ServiceMultitasking
Растущий спрос
Эмоциональный интеллектУправление конфликтамиАнализ данных для улучшения обслуживания клиентов
Снижающийся спрос
Телефонные продажиТрадиционные методы маркетинга

Тренды отрасли

Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно исследованиям, 60% компаний уже внедрили чат-ботов для автоматизации взаимодействия с клиентами, что увеличивает эффективность и снижает затраты.
Увеличение использования AI в коммуникациях
Ожидается, что к 2026 году 35% всех коммуникационных процессов будут управляться с помощью AI, что позволит улучшить качество сервиса и ускорить обработку запросов.

Новости Hospitality

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Менеджер по продажам — продажи купелей для загородного отдыха
Купельный.рф·100K ₽
Sales-менеджер — обработка трафика в финансах
AA Team·100K ₽–180K ₽
Генеральный директор — развитие компании и стратегическое управление
Unagrande·1.3M ₽
Compliance Officer — электронные деньги и финансы
250K ₽–350K ₽
Специалист начального уровня в аудите — финансовая отчетность и инвентаризации
Департамент аудиторских услуг·50K ₽–80K ₽
Менеджер по подбору персонала — адаптация и координация новых сотрудников
Kavaya Group·120K ₽
Office Manager для международной IT
60K ₽–90K ₽
Аудитор — анализ финансовой отчетности и контроль аудита
Международная группа компаний·200K ₽–300K ₽
Менеджер по корпоративным расследованиям
600K ₽–800K ₽
Менеджер по продажам — консалтинг и бизнес-сетап в ОАЭ
Kozyk Consultancy·150K ₽–250K ₽
Заместитель генерального директора по строительству — управление проектами
ООО Строительный Трест-12·500K ₽–700K ₽
Sales Manager для B2B в iGaming-проекте
iGaming-проект·85K ₽
Директор по строительству — управление EPC-проектами
Мулти Милк·450K ₽–600K ₽
Рекрутер для массового подбора
1K ₽–2K ₽
Account Manager — поддержка рекламных аккаунтов
107K ₽