Инженер L3 (DevOps)@ Devquality

О позиции

Мы ищем Инженера L3 для присоединения к нашей команде в Devquality. Эта вакансия Инженера L3 удалённо предлагает вам возможность работать с высококлассными специалистами в области технической поддержки и DevOps. Вы будете отвечать за диагностику и устранение сложных технических инцидентов, что позволит вам развивать свои навыки и вносить значимый вклад в процессы компании.

Чем вы будете заниматься

• Анализ и устранение сложных технических инцидентов (3-я линия поддержки).
• Диагностика проблем на уровне логов, инфраструктуры и пользовательского интерфейса.
• Воспроизведение и анализ дефектов и отклонений, участие в их исправлении.
• Взаимодействие с командами разработки, DevOps, аналитики и L4-инженерами смежных команд.
• Подготовка и обновление документации и базы знаний.
• Консультирование L1/L2 инженеров по сложным случаям.
• Сбор и анализ метрик, участие в предотвращении повторных инцидентов.
• Внесение предложений по улучшению процессов.

Требования

• Гражданство и локация РФ.
• 3+ лет опыта в технической поддержке или инженерии.
• Опыт работы в роли L2/L3 поддержки или в разработке.
• Понимание жизненного цикла инцидентов и процессов управления ими.
• Опыт работы с системами мониторинга, логирования и диагностики.
• Знание сетевых протоколов: HTTP, TCP/IP, DNS.
• Работа с реляционными СУБД: SQL (PostgreSQL, MySQL).
• Понимание и тестирование REST API (Postman, curl).
• Чтение и анализ логов (например, ELK, Splunk, Loki).
• Понимание архитектуры распределённых систем.
• Опыт работы с Kubernetes (желательно).
• Знание CI/CD-процессов и инструментов (GitLab CI, Jenkins).
• Опыт работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana).
• Понимание принципов DevOps и SRE.
• Знание ITIL / Incident Management (желательно).

Будет плюсом

• Опыт работы с облачными сервисами.
• Знание английского языка на техническом уровне.
• Опыт работы в Agile-среде.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Заработная плата до 130 000 рублей на руки.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Доступ к современным инструментам и технологиям.
• Дружелюбная команда и поддержка в обучении.
• Участие в интересных проектах в сфере ИТ.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды Devquality, где вы сможете развивать свои навыки и вносить вклад в успешные проекты!