Корпоративный операционный директор (медицинские услуги)@ work_for_top

О позиции

Мы ищем Корпоративного операционного директора для работы в уникальной сети медицинских центров с сервисом 5*. Эта позиция предлагает возможность построить управляемую систему управления бизнесом на уровне корпоративных стандартов. Вы будете отвечать за организационную структуру, KPI и управленческий цикл, контроль исполнения и отчётность, а также финансовую дисциплину и комплаенс в медицинском блоке.

Чем вы будете заниматься

• Построение управленческой структуры, включая функции, роли и зоны ответственности.
• Внедрение матрицы ответственности (RACI) по ключевым процессам.
• Обновление должностных инструкций руководителей и внедрение KPI по блокам: продажи, сервис, медицина, финансы.
• Настройка регулярного цикла управления: план → факт → разбор → решение → контроль исполнения.
• Контроль операционной эффективности и составление операционного месячного отчета.
• Системный контроль лицензий, сертификаций и регуляторных требований в области медицины.
• Закрытие критичных вакансий и формирование системы адаптации и обучения стандартам.
• Кадровые решения по руководителям, которые не обеспечивают исполнение.

Требования

• Опыт работы от 5 лет на руководящих позициях в премиальном 5* гостиничном и wellness-проекте.
• Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, туризма или менеджмента.
• Опыт внедрения успешных кейсов KPI и управленческой отчётности.
• Опыт управления мультифункциональной командой.
• Знание высоких стандартов сервиса и опыт общения с VIP-персонами.
• Опыт работы в регулируемой среде и управлении комплаенсом.

Что мы предлагаем

• Оклад фиксированный + KPI, обсуждаемый индивидуально, выше рынка.
• Командировки составляют 20% рабочего времени.
• Релокационный пакет, включая аренду квартиры.
• Работа в динамичной команде с высокими стандартами сервиса.
• Возможность влиять на развитие компании и внедрять инновации.