Junior Product Manager (IT)@ Ephoca

О позиции

Мы ищем Junior Product Manager для поддержки разработки продуктов и управления данными о продуктах. Эта позиция включает в себя поддержание целостности данных о продуктах, помощь в принятии решений через аналитику и метрики, управление бэклогами продуктов и обеспечение согласованности между заинтересованными сторонами, системами и документацией. Работа Junior Product Manager требует сочетания операционного выполнения, аналитической работы и координации между различными функциями для поддержки масштабируемых процессов бизнеса.

Чем вы будете заниматься

• Помогать в разработке продуктов и управлении жизненным циклом под руководством Product Manager.
• Управлять небольшими функциями или областями продуктов.
• Собирать и документировать требования от заинтересованных сторон (продажи, логистика, технические, управление).
• Участвовать в глобальных проектах компании, таких как база знаний и мобильное приложение для сервиса Ephoca.
• Анализировать и структурировать требования (пользовательские истории, сценарии использования, критерии приемки).
• Собирать и обрабатывать отзывы заинтересованных сторон.
• Участвовать в приоритизации бэклога вместе с Product Manager.
• Подготавливать и поддерживать описания задач для команды разработки.
• Отслеживать прогресс задач и обеспечивать своевременную доставку.

Метрики и аналитика продукта

• Поддерживать и обновлять дерево метрик продукта ежедневно.
• Обеспечивать точность, согласованность и актуальность ключевых метрик продукта.
• Поддерживать сбор и структурирование данных для принятия решений.
• Помогать Product Manager с аналитическими выводами и отчетностью.
• Поддерживать инициативы поведенческой аналитики (например, поведение пользователей, использование системы, аналитика сайта).
• Проектировать и проводить опросы среди внутренних заинтересованных сторон и пользователей.
• Собирать, анализировать и интерпретировать результаты опросов для улучшения продукта.

Управление данными о продукте

• Создавать и поддерживать записи о продуктах в CRM (карточки продуктов, атрибуты, цены, описания).
• Обновлять существующие данные о продуктах (спецификации, доступность, статус жизненного цикла).
• Сотрудничать с командами продаж, логистики и техническими командами для поддержания актуальности данных о продуктах.

Документация и процессы

• Создавать и поддерживать документацию по продуктам.
• Поддерживать отчетность, связанную с данными о продуктах и метриками.
• Обеспечивать актуальность всей документации (CRM / Confluence / Zoho / Notion).

Управление заинтересованными сторонами и коммуникация

• Регулярно общаться с внутренними заинтересованными сторонами.
• Собирать отзывы о производительности продукта и изменениях.
• Эскалировать критические вопросы к Product Manager.

Agile и операционное управление

• Поддерживать прозрачность статусов задач, блокировок и зависимостей.
• Совместно управлять бэклогами продуктов (Jira / Zoho Projects).
• Поддерживать приоритизацию бэклога и структурирование задач.
• Создавать и поддерживать временные рамки и дорожные карты в проектах.
• Работать в Miro, структурируя данные.

Требуемые навыки и компетенции

• Внимание к деталям и точность данных.
• Аналитическое мышление и структурированный подход.
• Базовое понимание принципов управления продуктами.
• Способность управлять несколькими задачами и приоритетами.
• Сильные навыки коммуникации и координации.
• Способность работать в кросс-функциональной среде.
• Уровень английского языка — разговорный и письменный.
• Русский язык будет плюсом.
• Опыт работы с Jira, Miro, Notion или аналогичными инструментами будет плюсом.
• Опыт работы с CRM-системами (например, Zoho CRM) будет плюсом.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Работа в динамичной команде.
• Участие в интересных проектах.
• Дружелюбная атмосфера.
• Гибкий график работы.