IT Support Engineer — поддержка POS систем@ Magnit Supermarketlar Tarmog‘i

О позиции

Мы ищем IT Support Engineer для поддержки POS систем в сети супермаркетов. Ваша задача будет заключаться в обеспечении бесперебойной работы кассовых систем и оборудования. Вы будете работать с различными устройствами, такими как кассовые терминалы и принтеры чеков, чтобы гарантировать, что все работает гладко.

Чем вы будете заниматься

• Поддержка и настройка фронтальных POS систем.
• Работа с кассовыми терминалами, чек-принтерами и другими устройствами.
• Прием и решение технических запросов от торговых точек.
• Диагностика аппаратных и программных неисправностей POS оборудования.
• Установка и настройка нового оборудования.
• Проверка интеграции POS систем с ERP и другими внутренними системами.
• Идентификация и решение проблем с LAN/WiFi сетями.
• Обслуживание торговых точек и выезд на место при необходимости.
• Ведение учета оборудования и технической документации.
• Обеспечение непрерывной работы оборудования в торговых точках.

Требования

• Опыт работы в области POS или Retail IT Support не менее 1 года.
• Знание фронтальных POS систем или других кассовых решений.
• Понимание работы кассового оборудования, чек-принтеров и других устройств.
• Знания в области операционных систем Windows и локальных сетей.
• Способность самостоятельно диагностировать и решать технические проблемы.
• Опыт работы с системами Service Desk.
• Ответственность, дисциплинированность и умение работать в команде.

Будет плюсом

• Опыт работы в супермаркетах или розничных сетях.
• Опыт администрирования Frontol.
• Знания SQL или 1C.

Что мы предлагаем

• Работа в стабильной и развивающейся компании.
• Официальное трудоустройство.
• Возможности для профессионального роста и обучения новым навыкам.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Своевременная выплата заработной платы.