Что за роль

Mapbox развивает платформу картографии, геоданных и навигации с API и SDK для разработчиков. Технологии компании использует навигационная система Toyota.

Чем вы будете заниматься

• Решать технические вопросы клиентов по API, SDK и другим компонентам платформы.
• Анализировать обращения и передавать командам разработки предложения по улучшению продукта.
• Участвовать в дежурствах для круглосуточной поддержки клиентов.

Требования

• Опыт работы 2–4 года и сильные навыки отладки технических проблем.
• Умение ясно объяснять технические решения клиентам.
• Английский язык от уровня B1.
• Опыт работы с API, инструментами отладки и технической аналитикой.
• Знакомство с GitHub, Slack и Jira.