Инженер по поддержке умного офиса@ INEX GROUP

О позиции

Мы ищем технически любознательного и ориентированного на клиента Инженера по поддержке умного офиса, который поможет поддерживать и обслуживать наши современные технологии рабочего места. Эта роль сочетает в себе традиционную IT-поддержку с системами умного офиса, включая системы контроля доступа, видеоконференцсвязи и технологии безопасности.

Чем вы будете заниматься

• Поддержка пользователей с аппаратными, программными и сетевыми проблемами.
• Настройка, конфигурация и развертывание ноутбуков и рабочих станций для сотрудников.
• Установка и поддержка операционных систем, приложений и обновлений безопасности.
• Устранение неполадок в Microsoft Windows и инструментах производительности.
• Предоставление onsite и удаленной поддержки сотрудникам.
• Поддержка и устранение неполадок в системах видеонаблюдения, системах распознавания лиц и системах контроля доступа, решениях для видеоконференций.
• Проведение рутинных утренних проверок систем.
• Координация с поставщиками и сервисными провайдерами, а также с нашей собственной экспертной командой при необходимости.
• Поддержание точной документации систем, процедур и действий по поддержке.

Требования

• Искренний интерес к технологиям и обучению новым системам.
• Хорошие коммуникативные навыки и профессиональное отношение к обслуживанию клиентов.
• Способность объяснять технические концепции пользователям без технического образования.
• Знание английского языка, знание русского и греческого языков будет плюсом.
• Наличие водительских прав и собственного автомобиля для дополнительной мобильности при необходимости.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата.
• Профессиональная и международная рабочая среда.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Лучший офис в Пафосе.
• 21 день оплачиваемого ежегодного отпуска.
• 40 часов оплачиваемого больничного в год.
• Праздничные дни в соответствии с календарем государственных праздников Кипра.