HR СХ-аналитик/исследователь (адаптация)@ ПАО ВТБ

О позиции

Мы ищем HR СХ-аналитика/исследователя (адаптация) для работы в ПАО ВТБ. Ваша задача будет заключаться в проведении исследований процесса адаптации сотрудников, анализе клиентских путей и числовой аналитике данных. Эта вакансия HR СХ-аналитика предлагает вам возможность влиять на процесс адаптации и улучшать клиентский опыт.

Чем вы будете заниматься

• Проведение исследований процесса адаптации сотрудников.
• Отрисовка клиентских путей адаптации.
• Числовая аналитика и обработка данных.
• Анализ клиентских путей и выявление узких мест.
• Подготовка отчетов и презентаций на основе проведенных исследований.

Требования

• Образование в психологии, социологии, информатике, HR или менеджменте.
• Опыт проведения качественных и количественных исследований от 1 до 3 лет.
• Опыт работы с данными: очистка, верификация, анализ, визуализация.
• Продвинутый уровень владения Excel.
• Понимание основ UX-исследований, принципов CJM и описания бизнес-процессов.

Будет плюсом

• Опыт работы в крупных компаниях.
• Знание инструментов для визуализации данных.
• Умение работать в команде и коммуникабельность.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата.
• Возможности для профессионального роста.
• Работа в крупной стабильной компании.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Гибкий график работы.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в области HR-аналитики, присылайте свои резюме!