Helpdesk Administrator — поддержка IT-инфраструктуры@ Не указано

О позиции

В крупную международную IT-компанию в Герцлии требуется Helpdesk Administrator. Эта роль предполагает поддержку пользователей и IT-инфраструктуры компании, которая насчитывает более 1000 сотрудников. Helpdesk Administrator будет работать в команде, отвечая за решение инцидентов и поддержку оборудования.

Чем вы будете заниматься

• Поддержка пользователей на месте и удаленно;
• Работа с Windows-рабочими станциями, ноутбуками и периферийным оборудованием;
• Диагностика и решение инцидентов по hardware/software;
• Работа с Active Directory: управление пользователями и группами;
• Настройка и поддержка рабочих мест сотрудников;
• Обслуживание мультимедиа-систем в конференц-комнатах;
• Поддержка пользователей во время митингов и конференций;
• Физическая работа с оборудованием: установка и замена техники;
• Взаимодействие с другими IT-командами для решения сложных задач.

Требования

• Опыт работы в IT-сфере от 1 года;
• Знание Windows и офисного оборудования;
• Умение работать с Active Directory;
• Навыки диагностики и устранения неисправностей;
• Коммуникабельность и умение работать в команде;
• Готовность к физической работе с оборудованием.

Будет плюсом

• Знание английского языка на техническом уровне;
• Опыт работы с мультимедийным оборудованием;
• Знания в области сетевых технологий.

Что мы предлагаем

• Конкурентная заработная плата;
• ДМС и другие социальные гарантии;
• Возможности для профессионального роста;
• Дружелюбная команда и комфортные условия работы;
• Гибкий график работы.