Event-менеджер для организации культурных мероприятий@ CULT CLUB

О позиции

Мы ищем Event-менеджера для организации культурных мероприятий в проекте CULT CLUB. Эта позиция предлагает уникальную возможность работать на стыке культуры, искусства и ивентов, создавая мероприятия и арт-туры для аудитории с высоким запросом к качеству контента и сервиса. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и опытом работы в ивентах, эта вакансия для вас!

Чем вы будете заниматься

• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системах, таких как Битрикс.
• Коммуникация с клиентами через мессенджеры и другие каналы.
• Рассылка анонсов мероприятий, приглашений и обновлений.
• Консультирование по продуктам проекта, включая мероприятия и арт-туры.
• Работа на мероприятиях в Москве: встреча гостей, сопровождение и контроль клиентского опыта.
• Координация процессов на площадке и взаимодействие со спикерами, подрядчиками и партнерами.
• Выезды для просмотра и оценки площадок под мероприятия.
• Подготовка материалов к мероприятиям, таких как презентации и чек-листы.
• Генерирование новых форматов мероприятий, исходя из запросов и интересов аудитории.
• Участие в развитии проекта и улучшении процессов коммуникации и клиентского сервиса.

Требования

• Отличные коммуникативные навыки и понимание современной деловой коммуникации.
• Прокачанный навык планирования и работа с таск-трекерами.
• Любовь к таблицам, CRM и другим инструментам для поддержания порядка в работе.
• Грамотный устный и письменный русский язык.
• Опыт работы с CRM-системами (Битрикс или аналогичные).
• Умение работать с большим объемом информации и коммуникаций.
• Проактивность и инициативность, готовность предлагать улучшения.
• Высокая скорость реакции и умение быть “на связи”.
• Навыки работы в стрессовых ситуациях.
• Опыт работы в ивентах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Будет плюсом

• Опыт работы в культурных проектах.
• Знание английского языка.

Что мы предлагаем

• Полная занятость 5/2 с преимущественно удаленной работой.
• Оплачиваемые переработки.
• Динамичная среда и участие в развитии культурного проекта.
• Посещение уникальных мероприятий и знакомство с интересными людьми.
• Возможность профессионального роста и развития.