Специалист по продукту (e-commerce)@ inSales

О позиции

Мы ищем Специалиста по продукту для работы в нашей команде в компании inSales, занимающейся e-commerce платформами. Ваша задача будет заключаться в поддержке клиентов и помощи им в использовании наших услуг. Вакансия Специалиста по продукту удалённо предлагает возможность работать в динамичной и развивающейся компании.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на вопросы клиентов о товарах и услугах по скрипту.
• Объяснять функционал и помогать пользователям разобраться с продуктом.
• Вести базу знаний и инструкции по продукту.
• Помогать команде с задачами по продукту, включая описания и обновления.
• Собирать обратную связь от клиентов для улучшения продукта.

Требования

• Грамотная речь и письменная коммуникация.
• Внимательность и желание помогать людям.
• Базовые компьютерные навыки.
• Опыт работы не обязателен, приветствуются личные проекты или учебные практики.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможность работать как на неполный, так и на полный рабочий день.
• Обучение и поддержка наставника.
• Дружелюбная команда и возможность профессионального роста.
• Конкурентоспособная зарплата от 40 000 до 65 000 ₽ в месяц.