E-commerce Director — развитие онлайн-продаж и маркетплейсов@ 12 STOREEZ

О позиции

Мы ищем E-commerce Director для развития e-commerce бизнеса компании 12 STOREEZ. Ваша задача будет заключаться в управлении собственными каналами и маркетплейсами, а также в масштабировании присутствия на рынках России, Казахстана и Узбекистана. Эта позиция E-commerce Director предлагает вам возможность влиять на стратегию и развитие компании, а также управлять командой профессионалов.

Чем вы будете заниматься

• Управлять онлайн-продажами через собственные каналы (сайт, мобильное приложение) в РФ, Казахстане и Узбекистане.
• Отвечать за P&L канала: выручка, маржинальность, unit-экономика.
• Отвечать за продуктовое развитие цифровых каналов (веб, iOS/Android).
• Нести ответственность за клиентский опыт от первого касания до получения заказа.
• Управлять продажами на маркетплейсах в РФ и Казахстане (Lamoda, ЦУМ и другие).
• Отвечать за ценовую и ассортиментную стратегию на маркетплейсах с сохранением позиционирования бренда.
• Нести ответственность за операционную эффективность: контент, логистика на площадки, аналитика.
• Управлять последней милей доставки для собственного e-commerce.
• Отвечать за качество клиентского опыта на этапе доставки и возвратов.
• Развивать и оптимизировать логистические процессы.
• Развивать цифровые продукты: сайт, приложение, личный кабинет.
• Формировать и приоритизировать продуктовый роадмап.
• Курировать омниканальные инициативы (синергия онлайна и офлайна).

Требования

• Опыт управления e-commerce от 5 лет, из них 2+ года на уровне директора направления.
• Опыт управления P&L канала от 3+ млрд руб.
• Опыт управления командой 20+ человек с несколькими уровнями менеджмента.
• Опыт работы с маркетплейсами как частью мультиканальной стратегии.
• Опыт развития собственного e-commerce.
• Умение работать с продуктовой разработкой — умение ставить задачи продуктовой команде, приоритизировать бэклог, оценивать результат.
• Английский язык на уровне B2 или выше.
• Сильное коммерческое мышление: умение считать юнит-экономику, принимать решения на основе данных.

Будет плюсом

• Опыт работы в fashion/lifestyle или premium-сегменте.
• Опыт запуска или развития e-commerce на рынках СНГ (Казахстан, Узбекистан).
• Опыт управления last mile логистикой в e-commerce.
• Опыт построения или трансформации омниканальной модели (онлайн + розница).
• Опыт международного запуска или локализации e-commerce.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата и бонусы.
• Возможность работать в динамичной команде.
• Участие в развитии интересных проектов.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Корпоративные мероприятия и обучение.
• ДМС и другие социальные гарантии.