Специалист по Customer Support (удалённо)
70K ₽/мес
Опубликовано 27.04.2026
70K ₽/мес
подтверждённая
Опубликовано 27.04.2026
О позиции
Мы ищем Специалиста по Customer Support для присоединения к нашей удалённой команде. Ваша основная задача будет заключаться в обработке запросов клиентов и предоставлении им необходимой информации о товарах и услугах. Эта позиция предлагает гибкий график и возможность работать из дома, что делает её идеальной для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью.
Чем вы будете заниматься
- Обрабатывать запросы и обращения клиентов, предоставляя качественную поддержку.
- Помогать решать проблемы и разбираться в вопросах, связанных с продуктами и услугами.
- Предоставлять информацию о товарах и услугах, чтобы клиенты могли принимать обоснованные решения.
- Поддерживать положительный опыт пользователей, создавая дружелюбную атмосферу.
- Работать в команде и участвовать в обучении новых сотрудников.
Требования
- Внимательность и готовность работать с клиентами.
- Желание учиться и развиваться в сфере обслуживания клиентов.
- Возраст от 18 лет и гражданство РФ.
- Отсутствие опыта работы не является препятствием — мы готовы обучить вас!
Будет плюсом
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
- Знание английского языка на разговорном уровне.
- Навыки работы с CRM-системами.
Что мы предлагаем
- Гибкие условия работы и возможность роста в компании.
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.
- Работа из дома с комфортом.
- Конкурентоспособная зарплата от 70 000 ₽ в месяц.
- Дружелюбная команда и поддерживающая атмосфера.
Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте улучшать обслуживание клиентов! Мы ждем вас!
Диапазон зарплаты
Почему эта вакансия
5.6
5.6 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает гибкие условия работы и возможность обучения, но требует гражданства РФ и 18+. Заработная плата на уровне рынка.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$2.5B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
60%
Инвестиции
+150%
Спрос на кадры
+20%
Средняя ЗП
45K ₽
Навыки и требования
Обязательные
Customer SupportCommunicationProblem Solving
Растущий спрос
Обработка запросов с помощью AIАналитика данных клиентовМультиязычная поддержка
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаЧат-боты на основе правил
Тренды отрасли
Автоматизация поддержки
Согласно исследованиям, 70% компаний внедряют автоматизированные решения для поддержки клиентов, что снижает потребность в традиционных методах.
Персонализация обслуживания
82% клиентов ожидают персонализированного подхода, что приводит к росту использования CRM-систем и аналитики данных.
Новости отрасли
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Специалист по Customer Support (удалённо)
70K ₽
Копирайтер и Рерайтер (Удалённо)
60K ₽–120K ₽
Middle Manual QA (GameDev)
Roll to Rule·50K ₽–80K ₽
Инженер сопровождения (IT)
devs_it·80K ₽–140K ₽
Менеджер по работе с клиентами (финансовый сектор)
Международная компания·3K ₽
Стажер отдела планирования поставок (логистика)
Биокад·30K ₽–60K ₽
Family-ассистент (о.Пхукет)
11K ₽–15K ₽
Talent Acquisition Partner (Retail)
Signet Jewelers·7K ₽–8K ₽
Senior QA Engineer (FinTech)
FxPro·3K ₽–4K ₽
Стажер ДевОпс инженер (IT)
50K ₽–80K ₽
Intern DevOps (IT)
Evercode Lab·50K ₽–80K ₽
Ассистент по созданию AI-мультроликов (удалённо)
50K ₽–80K ₽
Event-менеджер (IT)
60K ₽–120K ₽
Преподаватель английского языка (Language First)
Language First·60K ₽–120K ₽
Менеджер по продукту (Airbnb)
Airbnb·13K ₽–21K ₽