О позиции
Компания TEAM2B ищет Менеджера по работе с клиентами для присоединения к нашей команде. Если вы умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, любите живую коммуникацию и ориентированы на результат — будем рады видеть вас в нашей команде. Эта позиция менеджера по работе с клиентами удалённо предлагает вам возможность развиваться в динамичной среде и взаимодействовать с интересными клиентами.
Чем вы будете заниматься
- Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и их удовлетворенности.
- Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений.
- Работа с обратной связью от клиентов для улучшения качества услуг.
- Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей компании.
Требования
- Отличное знание русского языка.
- Хорошее знание армянского и английского языков.
- Коммуникабельность, ответственность и клиентоориентированность.
- Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
Что мы предлагаем
- Работа в дружной команде профессионалов.
- График работы: Понедельник – Пятница, с 10:00 до 18:00.
- Офисная работа в Ереване, по адресу: Нар Дос 2.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Возможности для профессионального роста и развития.
Заинтересованные кандидаты могут отправить своё CV на электронную почту, указанную в источнике.
Вакансия предлагает интересную возможность для начинающих специалистов в области клиентского сервиса. Однако, отсутствие информации о зарплате и условиях работы может быть недостатком.
Кто здесь добьётся успеха
Способность быстро осваивать системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такие как Salesforce или Zoho, и эффективно их использовать для анализа клиентских данных.
Открытость к живому общению и активная позиция в решении проблем клиентов, что особенно важно в офисной среде, где требуется взаимодействие с командой и клиентами лицом к лицу.
Опыт работы с разными культурными особенностями клиентов, включая русскоязычную и армяноязычную аудиторию, что поможет в построении доверительных отношений.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости B2B SaaS
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев