Менеджер по работе с клиентами (Client Success Manager)@ TEAM2B

2K $–3K $/мес
Опубликовано 21.04.2026

О позиции

Компания TEAM2B ищет Менеджера по работе с клиентами для присоединения к нашей команде. Если вы умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, любите живую коммуникацию и ориентированы на результат — будем рады видеть вас в нашей команде. Эта позиция менеджера по работе с клиентами удалённо предлагает вам возможность развиваться в динамичной среде и взаимодействовать с интересными клиентами.

Чем вы будете заниматься

  • Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и их удовлетворенности.
  • Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений.
  • Работа с обратной связью от клиентов для улучшения качества услуг.
  • Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей компании.

Требования

  • Отличное знание русского языка.
  • Хорошее знание армянского и английского языков.
  • Коммуникабельность, ответственность и клиентоориентированность.
  • Опыт работы с клиентами будет преимуществом.

Что мы предлагаем

  • Работа в дружной команде профессионалов.
  • График работы: Понедельник – Пятница, с 10:00 до 18:00.
  • Офисная работа в Ереване, по адресу: Нар Дос 2.
  • Конкурентоспособная заработная плата.
  • Возможности для профессионального роста и развития.

Заинтересованные кандидаты могут отправить своё CV на электронную почту, указанную в источнике.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает интересную возможность для начинающих специалистов в области клиентского сервиса. Однако, отсутствие информации о зарплате и условиях работы может быть недостатком.

Требования к языку
RussianC1
Armenian(опционально)B2
English(опционально)B2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Способность управлять CRM-системами, такими как Salesforce или Bitrix24, для отслеживания взаимодействия с клиентами и анализа данных.

Открытость к живому общению и готовность работать в офисе, что позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами в реальном времени.

Желание учиться и развиваться в области клиентского сервиса, с акцентом на изучение новых технологий и методов работы с клиентами.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по работе с клиентами (Сейчас)Старший менеджер по работе с клиентами (1–2 года)Директор по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
30%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
RussianArmenianEnglish
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиНавыки межкультурной коммуникации
Снижающийся спрос
Традиционные CRM-системыТелефонные продажи

Тренды отрасли

Увеличение автоматизации процессов
Согласно отчётам, 40% компаний в Армении внедряют автоматизированные системы для управления отношениями с клиентами, что позволяет повысить эффективность работы.
Рост важности многоязычного общения
С 2023 года наблюдается увеличение на 25% спроса на специалистов, владеющих несколькими языками, что связано с расширением международных рынков.

Новости B2B SaaS

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев