Чат-специалист — Communication

45K ₽–75K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 28.06.2026

О позиции

Мы ищем чат-менеджера для удалённой работы. Ваша задача — вести переписку с клиентами и формировать клиентскую базу. Вы можете выбирать удобное время для работы в диапазоне с 9:00 до 20:00 (МСК). Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского сервиса.

Чем вы будете заниматься

  • Ведение переписки с клиентами в чатах компании.
  • Формирование и поддержка клиентской базы.
  • Комфортное общение в чатах и ресурсах компании.
  • Обучение новым навыкам в первые рабочие дни.
  • Работа в команде, где ценится активность и желание развиваться.

Требования

  • Возраст от 15 до 42 лет.
  • Активность и готовность к обучению.
  • Желание работать в команде.
  • Опыт работы не обязателен — мы обучим вас!
  • Умение работать с компьютером и интернетом.

Будет плюсом

  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса.
  • Знание основ работы с CRM-системами.
  • Коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами.

Что мы предлагаем

  • Заработная плата от 45 000 до 75 000 рублей в месяц.
  • Гибкий график работы — вы сами выбираете длительность смены: 8 или 11 часов.
  • Своевременные выплаты раз в две недели.
  • Оформление по ТК или без, в зависимости от ваших предпочтений.
  • Бесплатное обучение в первые рабочие дни.
  • Комфортные условия для работы из дома.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает гибкий график и обучение, что делает её привлекательной для начинающих специалистов. Однако, отсутствие известной компании может вызывать некоторые сомнения у кандидатов.

Кто здесь добьётся успеха

Умение работать с CRM-системами, такими как Bitrix24 или amoCRM, для эффективного управления клиентской базой.

Самоорганизованность и высокая степень ответственности, позволяющие успешно работать в удаленном формате с гибким графиком.

Стремление к развитию в сфере клиентского сервиса, включая проактивное изучение новых подходов к взаимодействию с клиентами.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Чат-специалист — Communication (Сейчас)Специалист по клиентскому сервису (1–2 года)Менеджер по клиентским отношениям (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$9.5B
Годовой рост
12.3%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+60%

Навыки и требования

Обязательные
CommunicationCRMCustomer Service
Растущий спрос
Аналитика данныхМультимедийные коммуникацииУправление клиентским опытом
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаЧат-боты на основе правил

Тренды отрасли

Автоматизация коммуникаций
Согласно отчету, 60% компаний внедряют автоматизированные системы для улучшения клиентского обслуживания.
Персонализация взаимодействия
85% потребителей ожидают персонализированного подхода, что приводит к росту внедрения AI в CRM-системы.

Новости Customer Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Менеджер по развитию B2B
Трумен Ева·Удалённо
2D Prompt Artist — создание визуальных новелл и игр
DW Studio·60K ₽–100K ₽
Junior / Middle / Senior AI-first Web Designer — креативное агентство
MOX·100K ₽
Sales Manager — работа с B2B-клиентами в криптоиндустрии
Premium Exchanger·2K ₽
Junior Java-разработчик — распределённые системы на Java
Сбер·100K ₽–180K ₽
PR-менеджер — менеджер — разработка PR-стратегии
AcademyQA·110K ₽–180K ₽
Менеджер по продажам — онлайн-галерея современного искусства
SAMPLE·153K ₽–191K ₽
Менеджер по операциям с ликвидностью
Mercuryo·200K ₽–300K ₽
Письменный переводчик — арабский и египетский
Удалённо
Редактор дубляжа — локализация YouTube-роликов
LinguoHunter·Удалённо
Специалист по поддержке клиентов
EvenBet Gaming·60K ₽–90K ₽
SMM-специалист для ведения социальных сетей
FIND MIND·61K ₽–76K ₽
Head of Security Business Partnering — управление кибербезопасностью
SOFTSWISS·524K ₽–652K ₽
Менеджер по развитию бизнеса
Kleos·350K ₽–436K ₽
Монтажёр Reels — создание коротких видео
Удалённо