Ассистент / лид-менеджер в онлайн-проекте@ Сергей Анисимов
О позиции
В онлайн-проекте Сергея Анисимова открыта вакансия ассистента/лид-менеджера. Основная задача заключается в работе с входящими заявками и клиентами, а также в выполнении операционных задач проекта. Специалисту не требуется самостоятельно искать клиентов.
Чем вы будете заниматься
- Оперативная обработка входящих заявок;
- Передача заявок ответственным специалистам;
- Ведение переписки с клиентами;
- Создание рассылок и напоминаний в обучающих чатах;
- Внесение данных в рабочие таблицы;
- Поиск чатов для подрядчиков по закупке рекламы;
- Модерация эфиров;
- Контроль за тем, чтобы заявки не терялись;
- Участие в еженедельных планёрках;
- Предложение улучшений процессов.
Требования
- Уверенное использование Telegram;
- Внимательность;
- Ответственность;
- Быстрая реакция;
- Навыки работы с таблицами;
- Инициативность;
- Самостоятельность;
- Опыт работы в онлайн-проектах будет преимуществом.
Что мы предлагаем
- Удалённая работа;
- Занятость 3–4 часа в день;
- Стабильная оплата;
- Сумма обсуждается индивидуально;
- Поддержка команды;
- Возможность профессионального роста.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно обрабатывать входящие заявки, используя инструменты CRM для управления клиентами и отслеживания статусов заявок.
Способность к самоуправлению и организации рабочего времени в условиях удаленной работы, что позволяет успешно выполнять задачи без постоянного контроля.
Инициативный подход к решению операционных задач, включая создание эффективных напоминаний и рассылок, что способствует улучшению клиентского обслуживания.
Ответственность за точность ввода данных и ведение переписки с клиентами, что обеспечивает высокий уровень доверия и удовлетворенности клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Online Project Management
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев