О позиции
Alps2Alps — это крупный онлайн-сервис путешествий и транспортный оператор, специализирующийся на трансферах в альпийские горнолыжные курорты. Ваша роль как диспетчера будет заключаться в организации и координации транспортных услуг для клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворения потребностей клиентов.
Чем вы будете заниматься
- Координация трансферов для клиентов, включая планирование маршрутов и управление расписанием.
- Обработка запросов клиентов и предоставление информации о доступных услугах.
- Работа с водителями и контроль за выполнением заказов.
- Решение возникающих проблем и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования
- Опыт работы в сфере логистики или диспетчеризации.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Знание английского языка на разговорном уровне.
- Способность работать в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций.
Что мы предлагаем
- Удаленная работа с гибким графиком.
- Конкурентоспособная зарплата от €1,5K до €2K в месяц.
- Возможность работать в международной команде.
- Поддержка и обучение для профессионального роста.
Кто здесь добьётся успеха
Опыт работы с системами управления транспортом, такими как TMS, для эффективного планирования маршрутов и координации трансферов.
Способность работать в удаленном режиме, самостоятельно организовывая свое время и приоритизируя задачи для обеспечения высокого уровня сервиса.
Навыки анализа данных для оценки эффективности маршрутов и оптимизации расписания, что помогает повысить удовлетворенность клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Travel Services
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев