Account Manager (IT Solutions)@ ITea

О позиции

Мы ищем Account Manager для работы в активно растущей IT-компании ITea, расположенной в Сербии. Ваша основная задача будет заключаться в создании и развитии долгосрочных доверительных отношений с ключевыми клиентами. Вы станете их главным контактным лицом и будете помогать им в освоении новых продуктов, а также решать нестандартные ситуации. Эта вакансия Account Manager удалённо предлагает вам возможность работать в дружелюбной атмосфере и развиваться вместе с компанией.

Чем вы будете заниматься

• Создание и развитие долгосрочных доверительных отношений с ключевыми клиентами;
• Работа с текущими клиентами: помощь в освоении новых продуктов и оповещение о новых услугах;
• Плотное взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов;
• Сбор и обработка информации по задачам от других отделов;
• Анализ показателей клиентов и подготовка ежемесячных отчетов.

Требования

• Владение английским на уровне не ниже Upper Intermediate (B2);
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса;
• Проактивное мышление и инициативность в поиске решений;
• Опыт работы в команде;
• Развитое критическое мышление и навыки в решении проблем;
• Умение правильно расставлять приоритеты в работе.

Что мы предлагаем

• Официальное оформление с первого дня;
• Увеличенный отпуск - 22 рабочих дня в году;
• 3 оплачиваемых sick days в год;
• Дружелюбную, поддерживающую атмосферу;
• Возможности карьерного роста и обучения;
• Тимбилдинги и мероприятия по интересам.

Если вы ищете возможность развиваться в сфере IT и хотите стать частью нашей команды, откликнитесь на вакансию Account Manager удалённо!