Специалист контакт-центра в чате (Банковская сфера)@ Банк

О позиции

Мы ищем Специалиста контакт-центра в чате для работы в банке. Эта позиция предлагает возможность развиваться в динамичной банковской сфере, предоставляя клиентам качественное обслуживание и поддержку. Вы будете частью дружной команды, работающей удалённо с гибким графиком.

Чем вы будете заниматься

• Принимать входящие обращения от клиентов и предоставлять необходимую информацию.
• Помогать клиентам проводить банковские операции через чат.
• Консультировать клиентов о продуктах и услугах банка.
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов.
• Работать в команде для достижения общих целей.

Требования

• Общительные и вежливые люди, готовые к взаимодействию с клиентами.
• Желание развиваться вместе с банком и обучаться новым навыкам.
• Возможность работы на компьютере с доступом в интернет.
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Готовность работать в вечерние и ночные смены (17:00 - 07:00 МСК).

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентоспособный доход от 25 000 руб./мес.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для карьерного роста и развития.
• Дружелюбная команда и поддержка коллег.