VIP Account Manager — работа с VIP-клиентами@ Крупный международный технологический холдинг
О позиции
Крупный международный технологический холдинг ищет VIP Account Manager для работы с VIP-клиентами и развития долгосрочных отношений.
Чем вы будете заниматься
- Вести VIP-клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения;
- Выявлять потребности и подбирать персональные предложения;
- Презентовать новинки, бонусы и специальные предложения;
- Работать с возражениями и претензиями клиентов;
- Анализировать активность клиентов и формировать персональные предложения;
- Работать с допродажами и увеличивать ценность клиента.
Требования
- Опыт работы с клиентами или ведения аккаунтов от 1 года;
- Опыт работы с VIP-клиентами будет большим плюсом;
- Знание полного цикла продаж: допродажи, перекрестные продажи, работа с возражениями и закрытие сделки;
- Умение выстраивать доверительную коммуникацию;
- Грамотная письменная и устная речь.
Что мы предлагаем
- 100 000 ₽ ставка + бонусы до 150%;
- Москва, офис — м. Студенческая / Кутузовская;
- График 5/2, с 10:00 до 19:00;
- Бонусы с первого дня работы;
- Оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней и оплачиваемые больничные;
- Оплачиваемый онбординг и поддержка наставника;
- Внутреннее обучение и возможности карьерного роста;
- Ноутбук и гарнитура предоставляются компанией.
Вакансия предлагает конкурентную зарплату и хорошие условия работы. Однако, описание вакансии могло бы быть более детализированным.
Кто здесь добьётся успеха
Опыт работы с VIP-клиентами в технологической отрасли, включая навыки выявления потребностей и подбора персонализированных предложений, что позволит эффективно взаимодействовать с высококлассными клиентами.
Способность работать в офисной среде, демонстрируя проактивность и умение быстро реагировать на запросы клиентов, что важно для поддержания долгосрочных отношений с VIP-клиентами.
Аналитическое мышление для оценки активности клиентов и выявления тенденций, что поможет в разработке стратегий для увеличения удовлетворенности и лояльности клиентов.
Умение справляться с возражениями и претензиями клиентов, что требует высокой эмоциональной устойчивости и навыков ведения переговоров в сложных ситуациях.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Tech Holding
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев