UX-исследователь@ Яндекс

Что за роль

UX-исследователь в Городские сервисы Яндекса. Предстоит проектная работа с разными бизнес-юнитами: изучать пользовательский опыт, тестировать интерфейсы и помогать командам делать сервисы удобнее и понятнее.

Чем вы будете заниматься

• Вводить продуктовые исследования полного цикла: от обсуждения бизнес-задачи и формулирования гипотез до выводов и рекомендаций для продукта.
• Взаимодействовать с маркетинговыми исследователями и делать совместные проекты.
• Выбирать методы под задачу, определять критерии отбора респондентов, готовить скринеры и сценарии.
• Самостоятельно проводить UX-тестирования и интервью.
• Анализировать данные: выявлять потребности, барьеры и паттерны поведения, объяснять их причины.
• Представлять результаты командам и обсуждать, как применить их в продукте.

Требования

• Опыт UX- или продуктовых исследований от 2 лет.
• Умение организовать исследование по согласованной задаче: подготовить сценарий, провести «поля» и проанализировать результаты.
• Понимание основных качественных методов и того, для каких задач они подходят.
• Умение выделять главное в данных и формулировать выводы и предложения по улучшению продукта.

Будет плюсом

• Опыт работы в исследовательском агентстве или с несколькими продуктовыми командами.
• Умение понятно представлять результаты в отчётах и на встречах с командой.
• Умение дополнять качественные выводы результатами опросов и данными продуктовой аналитики.

Что мы предлагаем

• Внешнее сотрудничество по договору, проектная работа.
• График работы: полностью удаленно.
• При желании возможны разовые приезды в офисы.
• Оформление по договору ГПХ с самозанятым или ИП.
• Отбор на основе созвона и тестового задания.