Специалист технической поддержки@ CallTraffic
Что за роль
Специалист технической поддержки в контакт-центре CallTraffic. Работа удалённо с полной занятостью.
Чем вы будете заниматься
- Обрабатывать обращения пользователей платформы по обслуживанию кассовых аппаратов.
- Консультировать по продукту и базовым техническим вопросам.
Требования
- Желание общаться и помогать людям.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Подходит для начинающих специалистов.
Что мы предлагаем
- Заработная плата от 45 000 ₽ за месяц, до вычета налогов.
- График 5/2 или 2/2.
- Обучение для новых сотрудников.
Вакансия специалиста технической поддержки в контакт-центре CallTraffic предлагает возможность работы удалённо с обучением для новичков. Заработная плата конкурентоспособная, но не указаны дополнительные преимущества.
Кто здесь добьётся успеха
Умение быстро осваивать новые технологии, такие как программное обеспечение для управления кассовыми аппаратами и CRM-системы.
Способность эффективно работать в удалённом режиме, включая навыки самодисциплины и управления временем.
Открытость к обучению и развитию, с желанием решать технические проблемы пользователей и улучшать их опыт.
Хорошие навыки анализа и диагностики, позволяющие быстро выявлять и устранять проблемы в работе программного обеспечения.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Contact Center
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев