Специалист поддержки Яндекс Путешествий (удалённо)@ Яндекс

42K ₽/мес
Опубликовано 05.05.2026

О позиции

Мы ищем Специалиста поддержки Яндекс Путешествий для удалённой работы. Если вы обладаете грамотным общением на русском и английском языках и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, эта вакансия для вас!

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на запросы клиентов и партнеров, предоставляя им необходимую информацию.
  • Помогать пользователям с использованием сервиса Яндекс Путешествий.
  • Находить решения в сложных ситуациях, проявляя креативный подход.
  • Взаимодействовать с коллегами из других команд для достижения общих целей.
  • Запоминать информацию и быстро решать возникающие проблемы.
  • Подстраиваться под настроение собеседника для более эффективного общения.

Требования

  • Грамотное общение на русском и английском языках.
  • Опыт работы в колл-центре будет плюсом.
  • Способность быстро запоминать информацию и находить решения.
  • Умение подстраиваться под настроение собеседника.
  • Стремление к обучению и развитию в сфере клиентского сервиса.

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство с полной занятостью.
  • Удалённая работа с графиком 5/2 и фиксированными сменами по 8 часов.
  • Конкурентоспособный доход до 42 000 рублей на руки.
  • Возможности для развития и обучения.
  • Бонусы, страхование, онлайн консультации и скидки от партнеров.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Если вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь по ссылке в источнике!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу в сфере клиентского сервиса с возможностью удалённой работы. Однако, зарплата ниже среднего уровня для данной позиции.

Требования к языку
RussianC1
EnglishB2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
30%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
АнглийскийРусскийКоммуникация
Растущий спрос
Анализ данныхКлиентский сервисУправление проектами
Снижающийся спрос
Обработка запросов по телефонуРабота с бумажными документами

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки
Системы автоматизации поддержки клиентов становятся все более популярными, с ожидаемым ростом на 40% к 2026 году.
Рост удаленной работы
Согласно исследованиям, 60% компаний в России планируют увеличить количество удаленных позиций к 2025 году.

Новости TravelTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев