Специалист поддержки SL2@ ГПБ-ИТ1

О позиции

Компания «ГПБ-ИТ1» ищет специалиста поддержки SL2 для работы в удалённом формате. Ваша задача будет заключаться в обеспечении технической поддержки и помощи пользователям, работающим с системами SL2. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области IT и поддержки.

Чем вы будете заниматься

• Обеспечение технической поддержки для пользователей SL2;
• Мониторинг и анализ работы систем с использованием Kubernetes;
• Настройка и поддержка мониторинга с помощью Prometheus и Grafana;
• Участие в решении инцидентов и проблем, связанных с работой SL2;
• Документирование процессов и создание инструкций для пользователей;
• Взаимодействие с другими командами для улучшения качества сервиса.

Требования

• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 2-х лет;
• Знание Kubernetes, Prometheus и Grafana;
• Умение работать в команде и желание развиваться;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Способность к быстрому обучению и адаптации к новым условиям.

Будет плюсом

• Опыт работы с системами SL2;
• Знание английского языка на техническом уровне;
• Опыт работы в IT-компаниях.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата;
• Удалённая работа с гибким графиком;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Доступ к обучающим материалам и курсам;
• Дружный коллектив и поддержка со стороны команды.