О позиции
Мы ищем специалиста по работе с отзывами Ozon, который будет отвечать на отзывы товаров по готовому шаблону. Это полностью удалённая работа, которая требует от вас выполнения простых задач по инструкции. Вы будете работать с предоставленным аккаунтом и взаимодействовать с клиентами, что поможет улучшить их опыт.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать на отзывы товаров по готовому шаблону;
- Работать с предоставленным аккаунтом;
- Выполнять простые задачи по инструкции;
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса;
- Собирать и анализировать отзывы для улучшения качества обслуживания.
Требования
- Возраст от 20 лет;
- Гражданство РФ;
- Опыт работы не требуется;
- Умение работать с текстовой информацией;
- Ответственность и внимательность к деталям.
Что мы предлагаем
- Оплата от 4 500 руб. в день (зависит от скорости работы);
- Занятость 2–3 часа в день;
- Полностью удалённая работа;
- Обучение перед началом работы;
- Гибкий график.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает удалённую работу с отзывами, что может быть интересно начинающим специалистам. Однако, условия оплаты могут быть низкими для более опытных кандидатов.
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$500B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
60%
Инвестиции
+150%
Навыки и требования
Обязательные
Customer ServiceCommunicationProblem Solving
Растущий спрос
Обработка данныхЭмоциональный интеллектМультимедийные коммуникации
Снижающийся спрос
Телефонные опросыФизические контактные центры
Тренды отрасли
Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно последним исследованиям, 60% компаний внедряют AI-технологии для автоматизации процессов обслуживания клиентов, что позволяет сократить время ответа на запросы на 30%.
Персонализация обслуживания
По данным отчётов, 75% клиентов ожидают персонализированного подхода, что приводит к увеличению инвестиций в CRM-системы на 25% в 2025 году.
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
People Business Partner
eDreams ODIGEO·159K ₽–198K ₽
Legal Counsel — Telecom Regulatory Counsel
deeplay·Удалённо
Middle Project Manager — омниканальный опыт для клиентов
Магнит·300K ₽–500K ₽
Финансовый бизнес-партнер — управление затратами и финансовая аналитика
Т-Банк·Удалённо
Старший T&D партнёр — обучение и развитие в корпоративном центре
Авито·Удалённо
Специалист по работе с отзывами
OZON·135K ₽
Специалист по работе с отзывами
OZON·Удалённо
Специалист по работе с отзывами Ozon
Удалённо
Руководитель отдела поступления
150K ₽
HR Проджект менеджер — социальные проекты и DevRel
Яндекс·126K ₽–157K ₽
Проджект-менеджер — управление командой и операционными процессами
300K ₽–500K ₽
Аналитик по связям с инвесторами
Precision Medicine Group·Удалённо
Директор по связям с инвесторами — биотехнологии и здравоохранение
Precision Medicine Group·Удалённо
Account Manager — финансовые услуги
Airwallex·81 ₽–101 ₽
Строительство домов и бань — авторские проекты
Удалённо